(ООО Традиционные технологии. ) Должность Менеджер по персоналу /Диспетчер сервисной службы. /Менеджер по продажам дилерский отдел. /инженер по расчетам /логист службы доставки. (три последних: совмещение) Обязанности -Первичные собеседования с кандидатами -Анализ кандидатов на профпригодность -Адаптация сотрудников, написание бизнес- процессов и инструкций для подразделений. -Аттестации сотрудников. -Кадровое администрирование по подготовке документов для трудоустройства. -Прием заявок граждан по рекламациям (сфера гарантийного обслуживания) -Составление оптимальных маршрутных листов группы гарант.обслуж. -Составление актов выполненных работ. -Ведение базы заказов по сервисной службе/подготовка -согласование на доставку и установку готовых изделий. -Контроль остатков материала для работы сервисной службы. -Выявление виновных лиц по существующей рекламации. -Расчеты материалов и изделий для рекламационных случаев. -Контроль качества работы сервисной службы. -Поиск и привлечение новых дилеров в организацию. -Работа с ключевым клиентом в полном объеме. (Леруа Мерлен Восток). -Расчет изделий ПВХ, алюминия и отделки для строящихся объектов, и дилеров в полном объеме. -Расчет коммерческих предложений для заказчика (тендерные заявки в т.ч) -Анализ готовности изделий, составление графиков отгрузок, планирование отгрузки (маршрутные листы водителей) и контроль комплектации заказа. -Подготовка сметной документации для передачи выполненных работ заказчику.

Должность Тренинг-менеджер. Обязанности -Первичные собеседования с кандидатами -Анализ кандидатов на профпригодность (отчетность руководителям подразделений). -Адаптация сотрудников, написание бизнес-процессов и инструкций для подразделений. -Разработка материальных и нематериальных видов мотиваций для сотрудников. -Командировки по РФ с целью обучения персонала. -Коучинг и полноценные тренинговые дни для больших групп. (Коммуникативные тренинги, тренинги формирования команды, тренинги технологии продаж, управление сервисом и др.) -Разработка обучающего материала. -Аттестации сотрудников. -Анализ показателей вмененных точек продаж. Планирование продаж на следующий период. Помощь в организации рабочего процесса для руководителей подразделений и контроль выполнения поставленных задач. -Формирование кадрового резерва В данной организации прошла путь от сотрудника кредитного отдела( 3 мес), после чего в течение года была руководителем отдела кредитования населения. В январе 2013 была принята в группу тренинг-менеджеров компании (территория покрытия 220 точек по РФ). Группа состояла из 9 человек, территория постоянно изменялась.

Должность администратор Обязанности -прием гостей -прием заказов -обучение и контроль персонала -инвентаризации

Должность Продавец-консультант Обязанности -выкладка товара -обслуживание покупателей согласно внутренней технологии продаж -участие в инвентаризации Дополнительные Семейное положение: не замужем сведения наличие детей- 1 ребенок (5 лет) уровень владения ПК: уверенный пользователь знание специализированных программ: уверенное владение всеми офисными приложениями,1С Предприятие :7.2; 8.2 ИТРП, ЗУП. Супер окна (СО7). Скиф дополнительное образование : Тренинги (Технологии продаж , Уверенное руководство , Отличный сервис, Управление сервисом, Работа с просроченной задолженностью, Технология выявления страха ( выявление мошенников, анализ паспортных данных и пр.), Работа со взрослыми людьми, Ситуационное руководство. знание иностранных языков: английский (со словарем)

политология, Политология