Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 9 августа 1985

Не ищет работу

Барнаул, готова к переезду, готова к редким командировкам

Оператор колл-центра, работник чата

40 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 6 лет 10 месяцев

Февраль 2021по настоящее время
4 года 4 месяца

Барнаул, www.vtbcareer.com

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Работа с входящими звонками на "горячей линии" в режиме консультирования по банковской тематике. Озвучивание мп на входящих звонках, продажа кредитных продуктов на входящих звонках.
Май 2019по настоящее время
6 лет 1 месяц
Ростелеком

Барнаул, www.rostelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист контактного центра
Консультирование по продуктам страхования в СК "Сбербанк Страхование Жизни".Ведение мониторинга поступающих звонков, согласно запросам клиентов.Работа в программах: Ois, Jira, Sale Force.
Февраль 2010Сентябрь 2010
8 месяцев
Сибирское РО ООО ТД "Лазурит"
Менеджер-диспетчер
Координация и составление маршрута экспедиторов, обзвон клиентов по доставке и сборке, печать и формирование документов в 1С на день доставки и сборки по оплаченным договорам, подготовка маршрутных листов для передачи сборщикам. Ведение и контроль качества исполняемой работы персонала.
Январь 2010Сентябрь 2010
9 месяцев
Барнаульский филиал НАЧОУ ВПО СГА
Менеджер по работе с клиентами
Составление индивидуальных расписаний для клиентов, установка ПО на ПК (дистанционное обучение),контроль по исполнению и усвоению учебной программы,отслеживание результатов тестирования студентов и передача их в головной офис посредством ПК,Internet
Январь 2010Сентябрь 2010
9 месяцев
НАЧОУ ВПО СГА Барнаульский филиал
офис-менеджер
Оформление и оснащение студентов необходимой документацией, вход и исход. корреспонденция, работа с базой данных, программным обеспечением и учебными материалами.

Навыки

Уровни владения навыками
Исполнительность
Доброжелательность
Клиентоориентированность
Работа в команде

Обо мне

Психология делового общения, грамотная речь и письмо, опыт сбора и обработки информации, оформление офисной документации.

Высшее образование

2008
Бийский педагогический государственный университет им. В.М. Шукшина
психология\Педагог-психолог

Знание языков

НемецкийA1 — Начальный


Тесты, экзамены

2003
Профессиональное училище № 42 г. Барнаул
секретарь-машинистка

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения