Техническая поддержка электронно-торговой площадки РТС-Тендер. Решение задач и инцидентов требующих вмешательство в базу данных Консультирование сотрудников 1лтп, 2лтп и менеджеров по функциональной работе площадки Поиск и анализ ошибок приложения по средствам Kibana. Заведение задач разработчикам на изменение функционала работы площадки, улучшения её, либо исправления ошибок Тестирование работы функционала на тестовом стенде, воспроизведение ошибок Написание и выполнение SQL запросов для выгрузки необходимой информации или устранения проблемы в рамках обходного решения

1. Проект "ренессанс кредит" (январь 2013 - октябрь 2014) - Техническая поддержка сотрудников банка - Консультации по работе с ПО - Обработка обращений, поступающих через почту, по телефону, через Service Manager - удаленное подключение к пользователям для устранения неполадок в работе ПО и ПК 2. ВРИО Руководителя Барнаульского ОСП (Октябрь 2014 - сентябрь 2017): - Собеседование и прием на работу новых сотрудников - Обеспечение бесперебойной работы филиала - Оплата ежемесячных счетов - заключение договоров с контрагентами - Закупка оборудования, мебели и канц. товаров - Настройка и мелкий ремонт рабочих мест сотрудников - Взаимодействие с руководящим составом компании и выполнение различных поручений 3. Специалист эксплуатирующей организации (2-ая линия ТП ЕИС, сентябрь 2017 - май 2018) - Прием, обработка и решение инцидентов в HPSM - Выполнение стандартных запросов и скриптов для решения типовых проблем - маршрутизация инцидентов на 3ую линию ТП 4. Инженер сопровождения ЕИС, поддержка систем планирования, открытой части и ЕРУЗ 44-ФЗ - Решение не типовых проблем связанных с работой систем планов-закупок, планов-графиков, открытой части единого портала закупок - Сбор фактуры на разработку для исправление ошибок в коде - Анализ проблем путем выявления ошибки в логах серверов и просмотра данных в БД Oracle SQL - Написание простых SQL запросов - Взаимодействие с разработчиками и аналитиками для поиска обходного решения проблемы - Выполнение скриптов, предоставленных разработкой для решения проблем пользователей - Проведение показов новых подсистем ЕИС - Тестирование закрытой части портала (ЛК Заказчика) в момент проведение регламентных работ, на предмет выявления ошибок блокирующих подсистему

Поддержка работоспособности компьютеров (40 ПК),локальной сети, работы сервера Win 2003, ССProxy. Установка программного обеспечения и обновлений на них. Заправка картриджей. Ремонт компьютерной техники, мелкий ремонт орг. техники. Консультация сотрудников по вопросам работы различных программ. Контроль закупки расходным материалов и необходимых комплектующих.

Ремонт компьютеров, ноутбуков, мониторов; абонентское обслуживание компьютерной техники, системное администрирование, сборка, настройка, модернизация компьютеров и серверов, организация корпоративной и частной антивирусной защиты информации, монтаж, настройка компьютерных сетей ЛВС и Wi-Fi.

Администрирование 80 ПК (Windows XP, Vista, Seven), Windows 2003 Server, антивирусная поддержка, ремонт ПК и оргтехники, установка систем видеонаблюдения, прокладка и настройка локальной сети.

Оператор ЭВМ (программист), Оператор ЭВМ (программист)