Анализ и классификация дефектов, выявление причин возникновения неисправностей легкового автотранспорта с выездом на место проведения ремонта. Официальный представитель производителя и отдела инцидентологии "IC" для дилерских центров Renault и представитель производителя и отдела качества "FE TCS" для дилерских центров Nissan, Infiniti, Datsun. Предоставление отчетов по выявленным неисправностям на русском-английском языках, непосредственно производителю автомобилей, производителю авто-компонентов (Россия, Китай, Япония, Великобритания, Франция, Румыния, США, Германия). Разработка и внедрение мероприятий позволяющих снизить стоимость ремонта, предотвратить массовость дефекта, необоснованный ремонт, упростить ремонт, повысить качество ремонта. Организация отправки необходимых деталей для инспекции, исследования. Ежедневная (Online) удаленная коммуникация с представителями производителя. Коммуникация с официальными дилерами вверенного региона (Омск-Хабаровск). Командировки: не менее 1 в неделю и более в пределах Сибирского федерального округа на служебном автомобиле. Навыки работы с широким перечнем гаражно-диагностического оборудования и спец. инструмента ( в т.ч. дилерского Nisssan, Infiniti, Datsun, Renault, Lada), каталогами деталей, дилерской документацией-связанной с методиками выполнения работ, гарантийные системы. Хом офис.

Организация работы предприятия по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта транспортных средств в соответствии с действующим законодательством и дилерским договором. Составление заявок на запасные части с целью обеспечения своевременного проведения гарантийного ремонта. Контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту. Оформление соответствующих рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. Контроль возмещения по оформленным рекламационным документам. Оформление запросов заводу - изготовителю связанных с технической поддержкой технически сложных ремонтов. Организация участия специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составление соответствующих документов для предоставления заводам-изготовителям. Сопровождение технически-сложных ремонтов на предприятии.

Организация работы предприятия по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта транспортных средств в соответствии с действующим законодательством и дилерским договором. Составление заявок на запасные части с целью обеспечения своевременного проведения гарантийного ремонта. Контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту. Оформление соответствующих рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. Контроль возмещения по оформленным рекламационным документам. Оформление запросов заводу - изготовителю, связанных в первую очередь с технической поддержкой при проведении технически сложных ремонтов.

Организация послепродажной деятельности в отношении автомобилей Renault в филиалах компании с нулевого уровня в ключевой позиции. Сопровождение технически сложных ремонтов как от первого лица так и путем удаленного манипулирования процессом ремонта, возмещение гарантийных и иных затрат в отношениях с ЗАО «РЕНО РОССИЯ». Техническая поддержка дилерской сети в качестве высшей экспертной инстанции (Cotech Renault). Проведение тренингов персонала по подбору ремонтной документации, спец инструмента и работе с каталогом запасных частей (Dialogys, Infotech). Организация послепродажных мероприятий в том числе фирменных. Тесная деловая работа с региональным менеджментом ветви СНГ, отделом гарантии и инцидентологии, клиентской службой и ТЕХЛАЙН ЗАО «РЕНО РОССИЯ» (включая встречи представителей Renault и командировки). Организация работы филиалов в соответствии с БРЭНД стандартами Renault.

Ведение дисциплин: Автотроника, автомобильные двигатели, техническая эксплуатация автомобилей, руководство дипломным проектированием.

Ремонт легковых автомобилей.

Ведение дисциплин: Автотроника, автомобильные двигатели, техническая эксплуатация автомобилей, руководство дипломным проектированием).

«Машиностроения и транспорта», «Транспорт, транспортная техника и технологии»

«Машиностроения и транспорта», «Автомобили и автомобильное хозяйство»

Военная кафедра, «Эксплуатация и ремонт автомобильной техники многоцелевого назначения»