Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 25 мая 1992

Барнаул, готова к переезду, не готова к командировкам

специалист call-центра

20 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 11 месяцев

Август 2012по настоящее время
12 лет 11 месяцев
ООО Инфо-Контент

Барнаул

Руководитель смены
В августе 2012 года была трудоустроена в "ООО ТелекомСервис И" (call-центр компании Ростелеком) на ставку оператора. В обязанности входило: приём входящих звонков, консультирование клиентов об услугах компании, приём заявок на подключение и конфигурации услуг. 3,12,2012 года была повышена до должности "Руководитель смены". В обязанности входило: руководство штатом операторов (регулирование рабочего времени и качества работы), ведение документации, составление и проверка тестов и лекций для новаых сотрудников. Являюсь специалистом по обучению и контролю качества. Сотрудник бэк-офиса (обработка заявок). 1,10,2013 компания была переименована в "ООО Инфо-Конент". Ставка сохранена.

Обо мне

Ответственность, пунктуальность, обучаемость.

Неоконченное высшее образование

2009
Обучающий центр "Инфо-Тех"
., Делопроизводство

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


ШведскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения