Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 19 марта 1983
Барнаул, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 3 месяца
Август 2014 — по настоящее время
10 лет 10 месяцев
ВТБ 24, ПАО, Департамент проблемных активов
Барнаул
ведущий специалист
ведущий специалист по взысканию задолженности стандартного сегмента малого бизнеса - работа с юридическими лицами самого разного уровня, имеющими задолженность, ведение телефонных переговоров, поиск решений и путей выхода из ситуации
Ноябрь 2011 — Июль 2014
2 года 9 месяцев
ООО «4Д Проект»
Барнаул, www.quickpay.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер отдела сопровождения клиентов
Ведение клиентской базы, заключение договоров, ведение телефонных переговоров, деловой переписки, документооборота, решение вопросов клиентов самого различного спектра, связанных с работой системы, как удаленно (работа с дилерской сетью по всей РФ), так и при личной встрече, урегулирование конфликтных ситуаций, привлечение клиентов к дальнейшему плодотворному сотрудничеству, продажа продукции, сопутствующей основной.
Январь 2011 — Ноябрь 2011
11 месяцев
ООО «4Д Проект»
Барнаул, www.quickpay.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор отдела сопровождения клиентов
Прием, обработка и распределение входящих звонков и сообщений от клиентов, мониторинг технического состояния работы сети платежных терминалов клиентов, исходящие звонки, оповещающие о неполадках, консультации по телефону.
Апрель 2009 — Декабрь 2010
1 год 9 месяцев
ООО «Единый Процессинговый Центр»
Барнаул
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор службы поддержки дилерского отдела
Прием, обработка и распределение входящих звонков и сообщений от клиентов, мониторинг технического состояния работы сети платежных терминалов клиентов, исходящие звонки, оповещающие о неполадках, консультации по телефону.
Июнь 2005 — Июнь 2008
3 года 1 месяц
ГОУ ВПО Алтайский государственный университет
Барнаул
Образовательные учреждения... Показать еще
Библиотекарь
Обслуживание читателей, проведение культурно-развлекательных мероприятий со студентами, ведение базы данных книг, поиск, заказ и обработка литературы, необходимой для организации учебного процесса, работа с иностранными периодическими изданиями, перевод статей (английский – русский язык).
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Настойчивость, усидчивость, нацеленность на результат, ответственность, исполнительность, обучаемость, аккуратность, умение вести переговоры, решать конфликтные ситуации, желание работать, любить свою работу и зарабатывать
Высшее образование
2005
ГОУ ВПО Алтайский государственный университет
филологический, филолог-преподаватель, переводчик в сфере профессиональной коммуникации (английский язык)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
менеджер по персоналу
УДО «РИЗЛИТТ»
2008
оператор 1С Торговля и склад
УДО «РИЗЛИТТ»
2005
оператор ПК
Учебный центр АГУ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения