Управление персоналом Ежедневное ведение анализа продаж, контроль работы сотрудников в ТЗ. Трудоустройство,перевод, увольнение через постановку задачи. Формирование финансового, авансового отчетов. Ежедневное ведение кассовой отчетности. Формирование товарного отчета, бланк загрузки товара, прием и выкладка товара, транзит, сбор и отправка на ЦС не сезонного товара. Формирование акта-расхождений. Фотоотчет. Точечный пересчет. Работа за кассой. Работа с кредитной системой. Сбор инкассации. Закрытие кассовой смены и формирование отчетных документов (анализ индивидуальных продаж)

Функциональные обязанности: Работа с кадрами:поиск, оформление, обучение, проведение аттестации, перевод. Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение собраний (информируя сотрудников о достижениях и планах магазина), мини тренингов, с учетом знаний стандарт обслуживания, мотивация персонала. Соблюдение порядка работы обособленного подразделения. Соблюдение правила подготовки товара к продаже. Поддержание стандартов обслуживания и основных принципов мерчендайзинга. Формы учетных документов и порядок составления отчетности. Составление дневного плана на каждого сотрудника и общего плана на магазин. Ежедневная аналитика продаж магазина и личных продаж продавцов. Формирование ежедневного отчета по продажам и продавцам: продажи, средний чек, наполняемость, выработка в час, конверсия. Управление ассортиментом и товарным запасом: прием товара, выкладка товара, переоценка товара, заказ товара со склада на магазин,перемещение товара с магазина на склад, в другие магазины. Проведение инвентаризаций, подготовка товара к инвентаризции. Соблюдение гарантийных сроков пользование товарами. Виды возвратов, правила обмена и возврата, формирование документов. Виды брака и правила бракеража. Ведение и контроль кассового журнала. Ведение и формирование в электронном виде кассовой книги (ПКО и РКО) Управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью. Обеспечение магазина документами (для контролирующих органов, в уголок покупателя, для всеобщего обозрения, внутренние документы и оборудование), необходимыми для осуществления торговой деятельности Заключение договоров. Работа с контролирующими органами. Ознакомление с записями в "Книге жалоб и предложений" магазина. Решение конфликтных ситуаций с покупателями, касающихся качества обслуживания и гарантийных сроков пользования товарами. Хранение внутренних документов компании. Взаимодействие с органами внутренних дел, в случае хищения. Взаимодествие с центральным офисом, работа на внутреннем портале. Обеспечение конфиденциальности информации. Опыт работы в программах: 1С,Розница 8, Word,Excel. Достижения: Наработала клиентскую базу. Сформировала эффективную команду. Обеспечила выполнение ежемесячных план продаж и высокие стандарты мерчендайзинга.

Квалификация Биолог., Биология