Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 30 лет, родился 7 сентября 1994
Не ищет работу
Барнаул, готов к переезду, готов к командировкам
Эксперт по исследованию опыта клиентов
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 8 лет 6 месяцев
Апрель 2019 — по настоящее время
6 лет 2 месяца
Барнаул, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший эксперт аналитик по исследованию опыта клиентов
Работа с клиентами. Помощь в трудных ситуациях. Оценка корректности работы сотрудников. Работа с банковскими продуктами. Разметка получаемых данных с обратной связью от клиентов. Разделение негатива по категориям с целью выявления проблемных секторов в обслуживании и работа со смежными подразделениями для устранения проблем.
Ноябрь 2012 — Февраль 2015
2 года 4 месяца
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Целеустремленный, ответственный, легко обучаемый, энергичный.
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения