Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 40 лет, родилась 30 ноября 1984
Не ищет работу
Барнаул, не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель
500 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 9 месяцев
Февраль 2016 — по настоящее время
9 лет 4 месяца
ПАО «Вымпел-Коммуникации»
Новосибирск, beeline.ru
Руководитель департамента по работе с операторами связи Восточного региона
• Продажа услуг компании;
• Мониторинг и исполнение доведенных KPI.
• Формирование и исполнение бюджета подразделения;
• Координация и сопровождение взаимодействия с Операторами региона Восток (ДВФО+СФО);
• Ведение договорной работы;
• Подготовка и координация реализации проектов продажи услуг;
• Ведение переговоров и деловой переписки.
Октябрь 2014 — Январь 2016
1 год 4 месяца
ОАО «Вымпел-Коммуникации» Региональное управление Сибирского региона
Новосибирск, beeline.ru
Начальник отдела по работе с операторами Коммерческой дирекции по развитию корпоративного бизнеса
• Продажа услуг компании;
• Мониторинг и исполнение доведенных KPI.
• Формирование и исполнение бюджета подразделения;
• Координация и сопровождение взаимодействия с Операторами региона;
• Ведение договорной работы;
• Подготовка и координация реализации проектов продажи услуг;
• Ведение переговоров и деловой переписки.
Июль 2013 — Октябрь 2014
1 год 4 месяца
ОАО «Вымпел-Коммуникации» Региональное управление Дальневосточного региона
Хабаровск, beeline.ru
Начальник отдела по работе с операторами Коммерческой дирекции по развитию корпоративного бизнеса
• Продажа услуг компании;
• Мониторинг и исполнение доведенных KPI.
• Формирование и исполнение бюджета подразделения;
• Координация и сопровождение взаимодействия с Операторами региона;
• Ведение договорной работы;
• Подготовка и координация реализации проектов продажи услуг;
• Ведение переговоров и деловой переписки.
Апрель 2013 — Июнь 2013
3 месяца
ОАО «Вымпел-Коммуникации» Региональное управление Дальневосточного региона
Хабаровск, beeline.ru
Менеджер Отдела по работе с Операторами Дирекции по корпоративному бизнесу
• Продажа услуг компании;
• Мониторинг и исполнение доведенных KPI.
• Координация и сопровождение взаимодействия с закрепленными операторами;
• Ведение договорной работы;
• Подготовка и координация реализации проектов продажи услуг;
• Ведение переговоров и деловой переписки.
Февраль 2013 — Март 2013
2 месяца
ОАО «Ростелеком» Хабаровский филиал
Хабаровск, www.rt.ru
Ведущий специалист Центра продаж и обслуживания г. Хабаровск (офис Скай-Линк)
• Визитное и телефонное обслуживание физических/юридических лиц;
• Презентация/ продаж услуг;
• Ведение отчетности (подключения, дебиторская задолженность);
• Ведение дел абонентов.
Ноябрь 2011 — Январь 2013
1 год 3 месяца
ОАО «Ростелеком» Забайкальский филиал
Чита, www.rt.ru
Начальник управления по работе с массовым сегментом
• Обеспечение выполнения доведенных до филиала KPI в массовом сегменте;
• Управление оттоком в массовом сегменте;
• Формирование взаимовыгодных взаимоотношений с партнерами по продаже услуг;
• Обеспечение качества продаж и обслуживания;
• Внедрение методологии продаж и обслуживания клиентов, разработанной КЦ и МР, подготовка предложений по её улучшению;
• Формирование команды и позитивного рабочего климата;
• Координация работы центров продаж и обслуживания клиентов.
Декабрь 2009 — Октябрь 2011
1 год 11 месяцев
ОАО «Ростелеком» Забайкальский филиал
Чита, www.rt.ru
Начальник отдела по работе с операторами связи
• Формирование успешного и сплоченного коллектива в отделе;
• Обеспечение эффективного взаимодействия с Операторами связи в соответствии с нормативно-правовыми актами;
• Ведение переговоров, деловой переписки;
• Контроль и сопровождение договорной работы;
• Координация работы подразделения в соответствии с доведенными KPI.
Апрель 2008 — Ноябрь 2009
1 год 8 месяцев
ОАО «Сибирьтелеком» Забайкальский филиал
Чита, www.rt.ru
Ведущий специалист отдела по работе с собственной сетью Управления взаимодействия с корпоративными клиентами
• Координация и мониторинг работы с VIP-клиентами;
• Ведение переговоров;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Оформление договоров и дополнительных соглашений;
• Взаимодействие со структурными подразделениями в решении вопросов, касающихся VIP-клиентов;
• Презентация услуг;
• Сопровождение и координация проектов по подключению услуг и развития VIP-клиентов.
Сентябрь 2006 — Март 2008
1 год 7 месяцев
ОАО «Сибирьтелеком» Читинский филиал СП Телекомсервис
Чита, www.rt.ru
Инспектор центрального переговорного пункта
• Проверка кассовой документации;
• Проверка правильности тарификации телеграмм, заказной системы переговоров;
• Решение организационных вопросов;
• Составление табелей учета рабочего времени, графиков отпусков.
Апрель 2004 — Август 2006
2 года 5 месяцев
ОАО «Сибирьтелеком» Читинский филиал СП Телекомсервис
Чита, www.rt.ru
Оператор связи
• Кассир (прием оплат, продажа товаров, отчетная документация);
• Обслуживание физических лиц (абонентский отдел);
• Заключение договоров (отдел продаж);
• Работа в «Интернет-центре» (Word, Excel, электронная почта, ксерокопирование, ламинирование, набор текста, Internet и др.).
Сентябрь 2002 — Март 2004
1 год 7 месяцев
ГУДО «Областная станция юных техников»
Чита
Секретарь
• Набор печатного текста;
• Помощь в организации общественных мероприятий;
• Работа с детьми.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Инициативна, ответственна, коммуникабельна, требовательна к себе и другим. Имею опыт формирования сплоченной, результативной команды. Обладаю навыками эффективного управления, успешным опытом обучения и наставничества. Забочусь о позитивном рабочем климате, способствую развитию и продвижению сотрудников, эффективно выстраиваю коммуникации с подразделениями компании и партнерами.
Высшее образование
2011
Факультет дополнительного профессионального образования, Экономист по специальности бухгалтерский учет, анализ и аудит
2007
Исторический факультет, История
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения