Управление персоналом 12 человек, постановка задач на день, кассовая десциплина, работа с KPI показателями магазина, анализ. Открытие, закрытие магазина. Инвентаризации. Работа в ТЗ с товаром ( мерчендайзинг), с покупателями, на кассе. Оформление возвратов.

Осуществлять руководство подчиненными работниками. Обеспечить соблюдение подчиненными работниками: надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. Осуществлять адаптацию персонала торгового зала. Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой дисциплины, должностных инструкций. Осуществлять обучение работников по вопросам техники эффективных розничных продаж, сервисному обслуживанию и товарному ассортименту. По результатам проведенного обучения проводить проверку знаний работников. Обеспечить наличие и правильность составления и оформления ценников на товарах. Участвовать в проведении переоценки товаров. Обеспечить правильное размещение товаров в соответствующих товарных секциях.Контролировать оформление специальных акционных выкладок в соответствии с утвержденными инструкциями. .контролировать соблюдение концепции мерчандайзинга в расстановке торгового оборудования и выкладки товара. Обеспечить соблюдение чистоты и порядка на полках и в помещениях гипермаркета. Принимать участие в инвентаризации.Организовать обслуживание покупателей, в т.ч. обеспечить оптимальные возможности обслуживания оптовых покупателей. При необходимости оказывать помощь покупателям в выборе товаров. Производить обмен товаров и необходимое документальное оформление . Принимать от покупателей письменные претензии и заявления по поводу приобретенных товаров и иных конфликтных ситуаций, связанных с обслуживанием покупателей. Ежедневно вести табель учета рабочего времени сотрудников, обеспечивать Составлять графики работы. Ежедневные, еженедельные отчеты о проделанной работе, достижении поставленных целей.

товароведение, продавец-консультант

ПАО Детский мир, ..