Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 20 октября 1986
Барнаул, не готова к переезду, готова к редким командировкам
менеджер
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость, проектная работа
График работы: гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 14 лет 4 месяца
Апрель 2015 — по настоящее время
10 лет 2 месяца
ВТБ24 ПАО , г.Барнаул
Специалист ДКО УКО ОТО (ПАО ВТБ24), (департамент клиентского обслуживания управления по обслуживанию клиентов отдела телефонного обслуживания .
В настоящее время в отпуске по уходу за ребенком.
Предоставление информации о продуктах и услугах банка; Предоставление информации о счетах клиента; Подключение/отключение услуг дистанционного банковского обслуживания (ДБО); Работа с претензиями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций; Взаимодействие с подразделениями выпуска и обслуживания пластиковых карт, отделениями банка; Активация/блокировка пластиковых карт; Оформление и регистрация жалоб, претензий в программе СИС.
Январь 2015 — Апрель 2015
4 месяца
Евросеть , г.Барнаул
Менеджер по продажам (Полная занятость)
Организация и осуществление продаж товаров и услуг клиентам — выбор и эксплуатация оборудования, подключение услуг и тарифных планов сотовых операторов, консультирование и продажа кредитных продуктов, работа на кассе, соблюдение стандартов качества работы с клиентами
Декабрь 2014 — Январь 2015
2 месяца
ООО Много мебели, г.Новоалтайск
Алтайский край
Управляющий магазином (Полная занятость)
Контроль выполнения экономических показателей; обучение, развитие, мотивация персонала. Соблюдение правил торговли, оформление салона.
Март 2014 — Октябрь 2014
8 месяцев
ООО Фишка
Барнаул
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий розничной сетью
Руководство розничным подразделением;управление продажами, своевременная аналитика текущих продаж; обеспечение выполнения плановых показателей по продажам; обеспечение полного штата сотрудников магазинов, адаптация новых сотрудников, мотивация; составление графиков работы, ротация персонала, контроль за соблюдением регламентов работы; решение всех организационных вопросов, связанных с персоналом, деятельностью магазина; контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками офисов продаж; отчетность перед руководством.
Январь 2014 — Март 2014
3 месяца
ООО Милано
Барнаул
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по персоналу
Определение потребности в персонале, подбор персонала (размещение информации о вакансиях в СМИ, первичные собеседования по телефону, анализ резюме), разработка дополнительных мотиваций для персонала, ведение базы кандидатов, заполнение резерва, ведение отчетности по закрытию вакансий.
Январь 2012 — Ноябрь 2013
1 год 11 месяцев
ЗАО Связной Логистика
Красноярск
Розничная торговля... Показать еще
управляющий центра развития навыков
Выполнение плана продаж, Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность; Обеспечение качества обслуживания покупателей; Организация повышения квалификации сотрудников; Организация работы с персоналом; Обучение стажеров.
Июнь 2011 — Декабрь 2011
7 месяцев
ЗАО Связной Логистика
Новосибирск
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам финансовых продуктов
профессиональные консультации клиентов по банковским продуктам;
оформление потребительских кредитов для физических лиц;
выдача кредитных карт «Связного Банка»;
оформление различных видов страхования (ОСАГО, КАСКО и другие);
формирование переводов в негосударственные пенсионные фонды;
задавать стандарты клиентского сервиса в ритейле
Февраль 2011 — Март 2011
2 месяца
Розничная торговля... Показать еще
Инспектор отдела персонала
Оформление документов на прием, перевод и увольнение сотрудников: составленеи приказов, формирование личного дела работника; оформление отпусков и больничных листов.
Декабрь 2010 — Январь 2011
2 месяца
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по персоналу
Определение потребности в персонале; осуществление поиска и подбора персонала не только по г.Барнаулу, но и по региону, собеседование, выявление психологического климата в коллективе; выявление причины текучести кадров, разработка мероприятий по их устранению, адаптация персонала, организация обучения новичков, работа с ЦЗН, СМИ. Составление плановых отчетов.
Октябрь 2010 — Ноябрь 2010
2 месяца
Розничная торговля... Показать еще
Инспектор отдела персонала
Оформление документов на прием, перевод и увольнение сотрудников: составленеи приказов, формирование личного дела работника; оформление отпусков и больничных листов.
Обо мне
Направлена на результат, исполнительна, коммуникабельна, гибка, уравновешенна, высокая мотивация к обучению, толерантна.
Высшее образование
2009
Алтайский Экономико-Юридический Институт
Государственное и муниципальное управление
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Менеджер по персоналу
Учебный центр управления Алтайского края по труду и занятости населения, г. Барнаул
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения