Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 35 лет, родилась 2 июля 1989
Белокуриха, готова к переезду (Барнаул, Новосибирск, Норильск, Ноябрьск, Сургут, Тюмень, Ханты-Мансийск), готова к редким командировкам
Управляющий
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 8 месяцев
Сентябрь 2012 — по настоящее время
12 лет 9 месяцев
ООО "Кармель"
Алтайский край, ццц.karmel-kedem.ru
Упраляющая обособленным структурным подразделением "Кармель-Алтай"
1. Руководство деятельностью работников магазина, направленной на обеспечение процесса обслуживания покупателей.
2. Подготовка заявки на поставку товаров, контроль ритмичности поступления товаров и их соответствие поданным заявкам.
3. Проверка наличия сопроводительных документов, сертификатов соответствия, удостоверений о качестве и соответствие товаров действующим стандартам и требованиям.
4. Контроль за соблюдением работниками магазина требований по сохранности товаров и надлежащего уровня обслуживания, правил и культуры торговли, порядка расчетов с покупателями, оформление ценников на товары с учетом реквизитов.
5. Принятие мер по ускорению оборота товаров и устранению товарных потерь.
6. Контроль за своевременной отгрузкой тары.
7. Изучение спроса на виды товаров и услуг, которые удовлетворяют потребности потребителей.
8. Внедрение прогрессивных форм торговли и методов продажи товаров.
9. Обеспечение условий для получения покупателем информации о наличии товаров, их цену, качество и потребительские свойства.
10. Оперативное рассмотрение жалоб покупателей и прининятие мер по устранению нарушений и недостатков в работе сотрудников магазина.
11. Рациональное использование торговой площади и обеспечение торговым и технологическим оборудованием согласно рекомендуемых норм и требований по охране труда, защите окружающей среды, противопожарной защиты, санитарных правил.
12. Обеспечение работников магазина форменной и специальной одеждой, которая соответствует санитарным и эстетическим требованиям.
13. Контроль за выполнением работниками правил эксплуатации оборудования.
14. Организация аттестации и рационализации рабочих мест.
15. Обеспечение размещения работников с учетом рационального разделения труда, квалификации и их психофизиологических особенностей.
16. Создание благоприятных условий для выявления творческой инициативы работников, достижения высоких результатов работы и повышения производительности труда.
17. Организация повышения квалификации персонала.
18. Контроль за санитарно-техническим состоянием торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил, порядком и чистотой прилегающей территории.
19. Создание условий для обеспечения сохранности товарно-материальных ценностей, денег в кассах, торгово-технологического оборудования и оснащения.
20. Принятие предложений и разработка мероприятий по улучшению коммерческой и финансово-хозяйственной деятельности, рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, участие в разработке мероприятий по экономическому и социальному развитию коллектива, по заключению коллективного договора.
21. Выполнение обязательств и обеспечение соблюдения условий коллективного договора.
22. Организация надлежащего отдыха работников во время перерывов на работе.
23. Оценка эффективности трудовой деятельности работников и решение вопроса относительно материального и морального их поощрения.
24. Ведение учетно-отчетной, статистической и другой установленной документации, контроль за составление отчетности и своевременное ее представление работниками магазина.
25. Контроль за соблюдением работниками предприятия правил и норм охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены, своевременное прохождение ими в установленном порядке медицинского освидетельствования.
26. Знание, понимание и применение действующих нормативных документов.
27. Знание и выполнение требований нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдение норм, методов и приемов безопасного выполнения работ.
Октябрь 2011 — Сентябрь 2012
1 год
ООО "Кармель"
Алтайский край, www.karmel-kedem.ru
Менеджер по туризму
1. Консультирование клиента о выборе вариантов проведения оитдыха и об особенностях социально-демографических и природно-климатических условий места отдыха.
2. Проведение мини-рекламы выбранного места, описание его достоинств и преимуществ.
3. Предоставление путеводителей, карт, схем, планов местности.
4. Заключение договоров на оказание туристских услуг.
5. Организация взаимодействий с транспортными предприятиями, гостиницами и турагентствами.
6. Рекомендации по соблюдению правил безопасности в стране (регионе) пребывания.
7. Оформление необходимых туристических документов.
Обо мне
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках, презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
Знание английского и немецкого языков.
Высшее образование (Магистр)
2014
Международный институт экономики, менеджмента и информационных систем, Государственное и муниципальное управление
2011
Лингвистический институт, Лингвист, переводчик
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения