- Выполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя розничной сети и вышестоящего руководства. • контроль заказа товара. Внесение предложений категорийным менеджерам по внедрению новых групп товара, расширению ассортимента товара в магазине. • Исполнение бюджета магазина, включая рациональную минимизацию расходов. • Оформление и передача руководителю розничной сети служебных записок с обоснованием целесообразных расходов, выходящих за пределы утвержденного бюджета. • Исполнение плана продаж и предоставление руководителю розничной сети объяснений в случае прогнозируемых или фактических отклонений. • Руководство персоналом магазина, обеспечение соблюдений требований по безопасности и охране труда. • Организация обучения персонала магазина. • Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей. • Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании. • Подготовка предложений о премировании (депремировании) и предоставление соответствующих служебных записок и отчетов установленной формы на рассмотрение руководителю розничной сети. . • Рассмотрение жалоб и предложений в «Книге жалоб и предложений» магазина, принятие оперативных мер по реагированию. • Хранение разрешительных документов (заключение СЭС, пожарной инспекции, административно-технической инспекции, лицензии на товарный знак, сертификаты на товары, санитарно-гигиенические заключения, копии договоров аренды, связи, коммунальных услуг, договор на сервисное обслуживание кассовых аппаратов, разрешение на вывеску, штендеры и прочую рекламную продукцию и т.п.). • Плановое проведение собраний персонала магазина для информирования сотрудников о достижениях и планах магазина и компании. • Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-лист), переданного из центрального офиса, • Объявление инвентаризации группы товаров в следующих случаях: - по графику; - при выявлении фактов пересортицы товаров; - по распоряжению руководителя розничной сети. • Организация работы инвентаризационной комиссии. • Проведение промо-акций в магазине по распоряжению руководителя розничной сети. • Участие в подборе продавцов. • Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания. • Организация «стенда покупателя» (закон о защите прав потребителя, правила торговли, правила продажи отдельных видов товаров, сроки сезонности, правила обмена и возврата товаров, книга жалоб и предложений). • Взаимодействие с органами внутренних дел в случае хищения, выявления поддельных денежных знаков и пр.

- непосредственное подчинение директору магазина. - проверка правильности ведения и оформления документов, связанных с поставками и реализацией товаров. - ежедневный (до открытия предприятия) контроль готовности предприятия к работе, в том числе наличие в продаже товаров, имеющихся на складах, выкладку товаров, правильность оформления ценников, состояние витрин, всего помещения в целом (включая санитарное состояние). - производит уценку товаров - участие в проведении инвентаризаций в магазине. - Информирует директора об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации

-подчинение директору магазина - постановка товара на приход. - контроль за соблюдением должностных обязанностей кассиров - работа с инкассацией

Экономический факультет, Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)

Факультет экономики и менеджмента, Товароведение