Обучение, сопровождение и консультирование клиентов по стандартам сервиса,выстраивание графиков, ведение отчётности.Привлечение новых клиентов.Проведение собеседований.

Эффективная работа с торговыми точками с целью выполнения объёма продаж и расширения ассортимента.Регулярные коммуникации с другими отделам для достижения целей и задач компании.

В обязанности входило следить за KPI команды (планы продаж ,контроль качества). Занималась обучением и мотивацией сотрудников.Вместе со смежными подразделениями решали спорные вопросы для улучшения рабочих процессов. Разрабатывала и проводила мероприятия  для повышения эффективности продаж. Работала с оттоком.

Встреча посетителей; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; управление персоналом (мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса) кухни и зала; работа с документацией, отчеты.

Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

Консультирование покупателей по ассортиментному магазина; помощь в выборе;маркировка товара, его прием и учет;распаковка и выкладка товара;участие в дизайнерском оформлении торгового зала.

Автоматизированные системы информатики и вычислительной техники, Прикладная математика и информатика

Учебно-информационный центр при Управление Федеральной налоговой службы по Алтайскому краю, Кассир-операционист