Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 2 мая 1983

Барнаул, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Директор, Заместитель директора, Руководитель

120 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 19 лет 2 месяца

Июль 2019по настоящее время
5 лет 11 месяцев
Женские сообщества
Организатор и идейный вдохновитель
Создание женских сообществ (деловых и не только) с нуля. Аккумуляция более 150 женщин из различных сфер на коммерческие тематические курсы и встречи. Переговоры и взаимодействие с экспертами и потенциальными партнерами мероприятий. Экспертная команда - более 40 человек, активная партнерская база - около 25 компаний. Организация каждой встречи от идеи, наполнения, до проведения и освещения в сети. Ведение страницы сообщества в интернете, чатов в мессенджерах. Взаимодействие с участницами сообщества и поддержание интереса к проекту.
Май 2020Август 2020
4 месяца
ООО "АлтайБрэнд"
Генеральный директор
Осуществление руководства текущей деятельностью компании по обеспечению им работ и услуг, определенных ее Уставом. Организация работы по обеспечению выполнения решений Общих собраний учредителей компании. Организация и контроль бухгалтерского учета и отчетности. Организация и планирование работы компании и контроль за ее деятельностью. Организация и контроль работы с персоналом. Взаимодействие с органами исполнительной власти, руководителями учреждений, организаций, предприятий и фирм по вопросам деятельности компании. Систематическое информирование учредителей компании о состоянии ее работы и ее финансовом положении. Контроль за состоянием трудовой и исполнительской дисциплины работников компании. Планирование бюджета. Формирование калькуляции цен на товары, реализуемые компанией. Создание и утверждение внутренней нормативной документации компании, контроль за ее исполнением. Выполнение прочих управленческих задач.
Декабрь 2015Сентябрь 2019
3 года 10 месяцев
ОТП Банк, АО
Управляющий
Обеспечение развития розничного и корпоративного бизнеса Банка в городе Барнауле. Обеспечение взаимодействия ОО с органами гос.управления, сторонними организациями и гражданами. Решение задач по оптимизации и дальнейшему развитию отделения. Распределение персональных kpi, постановка четких достижимых задач сотрудникам и контроль их исполнения. Развитие профессиональных компетенций и навыков, индивидуальная работа с сотрудниками ОО. Обеспечение увеличения объема продаж продуктов Банка. Контроль выполнения планов продаж. Анализ уровня продаж банковских продуктов и конкурентной среды в рамках региона. Контроль качества услуг и работы сотрудников ОО. Прочие задачи по обеспечению выполнения ОО текущих задач в рамках стратегии Банка.
Ноябрь 2014Март 2015
5 месяцев
НОУ ВПО МФПУ Синергия
Директор регионального представительства
Открытие Представительства "с нуля". Подготовка и защита бюджета и стратегии Представительства. Анализ рынка, подбор локации офиса, контрагентов на поставку мебели и техники, сопроводительная работа с партнерами. Подбор, обучение и адаптация сотрудников. Обеспечение бесперебойной работы Представительства, выполнения плановых показателей и дополнительных задач. Полная ответственность за деятельность Представительства.
Октябрь 2013Ноябрь 2014
1 год 2 месяца
ООО «ХКФ Банк»
Директор Регионального центра
Обеспечение развития розничного бизнеса Банка на территории Бийского РЦ (Алтайский край частично + Республика Алтай). Обеспечение взаимодействия ОО РЦ с органами гос.управления, сторонними организациями и гражданами. Решение задач по оптимизации и дальнейшему развитию банковской сети. Распределение персональных kpi, постановка четких достижимых задач сотрудникам и контроль их исполнения. Развитие профессиональных компетенций и навыков, индивидуальная работа с сотрудниками РЦ. Обеспечение увеличения объема продаж продуктов Банка. Привлечение к сотрудничеству новых партнеров, поддержание взаимодействия с текущими. Контроль выполнения планов продаж. Анализ уровня продаж банковских продуктов и конкурентной среды в рамках региона. Контроль качества услуг и работы сотрудников РЦ (в среднем 130 человек в 8 отделах). Прочие задачи по обеспечению выполнения РЦ текущих задач в рамках стратегии Банка.
Июль 2012Октябрь 2013
1 год 4 месяца
ООО «ХКФ Банк»
Заместитель директора Регионального центра по развитию канала Микро Офисы
Построение нового канала продаж Банка в Алтайском крае и Республике Алтай с нуля. Формирование и управление командой продаж (6 начальников групп продаж (4-Барнаул, 2-Бийск-Г-Алтайск) и до 120 менеджеров по краю и Республике Алтай). Обеспечение выполнения планов продаж банковских продуктов и своевременное решение задач, для достижения поставленных перед ОО РЦ целей. Распределение задач, постановка индивидуального плана продаж линейным руководителям и контроль за его выполнением, принятие корректирующих мер. Непрерывная и качественная коммуникация со смежными подразделениями Банка по вопросам развития сети продаж. Контроль проведения акций и др. мероприятий ОО РЦ, направленных на увеличение производительности и объема продаж в разрезе своего направления. Обеспечение выполнения Стандартов, принятых в Банке. Организация качественного и своевременного выполнения работниками Приказов, Инструкций, Предписаний и др. Распоряжений. Осуществление руководства и контроля по организации работы точек продаж, включая работы по поиску локации, подбору и развитию персонала, согласования необходимой документации, мероприятия по мониторингу и повышению продуктивности работы. Обеспечение участия линейных руководителей в проводимых Банком тренингах и семинарах.
Июнь 2011Июль 2012
1 год 2 месяца
Барнаульский филиал КБ «Евротраст» (ЗАО)
Начальник отдела развития розничного бизнеса
Поиск и привлечение потенциальных клиентов Банка на ипотечные программы, потребительское кредитование под залог имущества, срочные вклады (проведение продуктовых презентаций, электронные информационные рассылки, распространение информационных материалов о продуктам Банка для физических лиц). Консультирование (очное, по телефону) клиентов по действующим условиям и тарифам для физических лиц, активное сопровождение при подготовке необходимых документов для кредитной заявки. Прием, проверка и анализ пакета документов потенциальных заемщиков, произведение необходимых расчетов для анализа платежеспособности клиентов. Подготовка запросов и экспертных заключений (андеррайтинг) для кредитного комитета. Сканирование документов для отправки в ГО и непосредственно их отправка. Сопровождение заявок клиентов до принятия решения КК ГО. В случае положительного - составление кредитных документов по сделке (договор купли-продажи, кредитный договор, закладная и пр.). Организация подписания с клиентом кредитного договора, и передачи документов на регистрацию в УФРС. Сопровождение заявки до момента фактической выдачи денежных средств продавцу объекта ипотеки. Проведение переговоров с риэлторскими компаниями, застройщиками в части активизации сотрудничества, привлечения потенциальных клиентов на кредитные программы Банка. Заключения договоров взаимодействия на взаимовыгодных условиях. Направление деятельности отдела на выполнение плановых показателей филиала. Контроль за постоянным наличием в необходимом количестве информационных материалов в зоне обслуживания клиентов, их изготовление. Разработка плана мероприятий по продвижению продуктов розничного бизнеса. Планирование и реализация промо-акций. Взаимодействие с рекламными/PR-компаниями по возможному сотрудничеству. Подготовка и предоставление руководству филиала, ответственным сотрудникам ГО плановой отчетности деятельности отдела, а так же обработка внеплановых запросов ГО. Выполнение прочих поручений руководства филиала, направленных на развитие розничного бизнеса.
Август 2010Ноябрь 2010
4 месяца
Барнаульский филиал ЗАО «Райффайзенбанк»
Руководитель группы продаж и клиентского обслуживания отдела обслуживания физических лиц
Руководство текущей деятельностью ГПиКО физических лиц, обеспечение и контроль эффективной деятельности группы (в составе группы 12 человек); обеспечение своевременного и качественного выполнения группой всех финансовых операций; рассмотрение клиентских запросов/жалоб, оперативное решение возникающих проблем; осуществление переговоров с клиентами; составление и своевременное предоставление отчетности; составление планов привлечения клиентов и планов продаж для выполнения бюджета; участие в процессе подбора персонала в группу, контроль над его обучением, отслеживание сроков и результатов испытательного срока; распределение обязанностей между сотрудниками группы, контроль над их исполнением, обновление должностных инструкций сотрудников группы; осуществление контроля знаний нормативных документов, банковских продуктов, правильности оформления документации; проведение собраний сотрудников; обучение и развитие навыков продаж и обслуживания сотрудников группы, проведение коучингов; контроль соблюдения сотрудниками группы трудовой дисциплины; обеспечение содержания в порядке помещения зоны обслуживания клиентов; создание необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе; обеспечение эффективного взаимодействия с другими структурными подразделениями; представление интересов Банка перед муниципальными, государственными и налоговыми органами и пр.
Апрель 2009Август 2010
1 год 5 месяцев
Барнаульский филиал ЗАО «Райффайзенбанк»
Старший специалист сектора корпоративных продаж ООФЛ
Осуществление поиска и привлечения компаний-партнеров и физических лиц, (далее «Клиенты») в соответствии с установленными планами; осуществление холодных звонков потенциальным Клиентам Банка; своевременное информирование Клиентов о новых изменениях в продуктах Банка; организация и проведение презентаций и встреч на территории Клиентов; регулярная поддержка контактов с привлеченными Клиентами; консультирование Клиентов по возникающим вопросам касательно банковских продуктов; осуществление мониторингов программ аналогичных продуктов банков-конкурентов; составление планов «на перспективу» и формирование отчетности по результатам деятельности; отдельные служебные поручения непосредственного руководителя и пр.
Октябрь 2008Апрель 2009
7 месяцев
Барнаульский филиал ЗАО «Райффайзенбанк»
Старший специалист кредитно-административной группы по операциям физ.лиц ОСО
Администрирование операций по выдаче кредитов: проверка кредитных досье перед зачислением кредитов; контроль за отражением залога на внебалансовых счетах; проверка правомерности зачисления кредитов; контроль учета/списания договоров поручительства на внебалансовых счетах и т.п.; администрирование операций по сопровождению и погашению кредитов: обработка заявлений на полное и частичное досрочное погашение задолженности; проверка на наличие просроченной задолженности по погашению предоставленных кредитов; пересчет графика и подготовка новых документов для клиента после досрочного погашения; подготовка справок по запросам клиентов, официальных органов, налоговых органов, государственных органов, осуществляющих регистрацию имущества и т.п.; работа со страховыми компаниями: контроль своевременного перечисления страховых премий и пролонгации договоров страхования; пересчет суммы страховых премий и т.п.; мониторинг кредитов: в дату очередного платежа, с плавающей процентной ставкой; администрирование ипотечных кредитов и.т.п.; работа с залогами; работа с нестандартными и проблемными активами; реструктуризация кредитов; прочие контрольные функции.
Декабрь 2007Август 2008
9 месяцев
Сибирский филиал ЗАО «Райффайзенбанк»
Менеджер по счетам ГКО ОРБ
Открытие и сопровождение текущих счетов и счетов срочных вкладов; оформление и выдача кредитных и дебетовых пластиковых карт; прием документов и оформление заявок на потребительский и автомобильный кредиты; а также подписание договоров по одобренным заявкам; осуществление валютного контроля; оформление перевода средств обязательного пенсионного страхования в Негосударственный Пенсионный фонд; оформление ПИФов.
Январь 2005Декабрь 2007
3 года
Ф-л Барнаульский ОАО Импэксбанк
Главный специалист ОРБ
От должности архивариуса Оформление и сопровождение договоров банковских счетов с оформлением пластиковых карт международных платежных систем; разработка приказов и распоряжений для работы с физическими лицами; проведение переговоров и дальнейшее заключение и сопровождение соглашений о сотрудничестве с контрагентами (туристическими фирмами); разработка и сопровождение зарплатных проектов; контролирующая функция при загрузке банкоматов; оформление и выдача нецелевых и экспресс-кредитов физическим лицам и др.

Навыки

Уровни владения навыками
Наставничество
Ведение переговоров
Управление персоналом
Подбор персонала
Управление продажами
Обучение персонала
Обучение и развитие
Коучинг
Клиентоориентированность
Тренинги
Руководство коллективом
Мотивация персонала
Проведение презентаций
Организаторские навыки
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Управление командой
Организация мероприятий
Управленческие навыки
Деловая коммуникация
Навыки презентации
Деловое общение
Работа в команде
Планирование продаж

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Отличный наставник, заточенный под клиентоориентированность и качество сервиса! Сертифицированный тренер по программе личностного роста (корпоративный тренинг). Деловые качества: умение работать как в команде (вдохновляющий лидер), так и самостоятельно, эффективная организация рабочего процесса, ориентация на результат, способность (и желание) к быстрому обучению и освоению новых навыков, умение принимать решения и находить выход в сложных ситуациях, честность, стрессоустойчивость, самодисциплина, ответственность, уверенность. Основные сильные черты характера: открытая, коммуникабельная, целеустремленная, прямолинейная, исполнительная, уравновешенная, доброжелательная, активная, веселая, искренняя, отзывчивая, инициативная. Минусы - иногда опаздываю. Постоянно обучаюсь (широкий список доп обучения), активно посещаю и создаю значимые мероприятия города. В свободное время - занимаюсь детьми, домом, люблю танцевать, петь, рисовать, встречаться с друзьями, выезжать на природу, путешествовать и открывать для себя новое! 6 лет учусь кататься на сноуборде, но это не мешает мне кайфовать от процесса)))

Высшее образование

2006
Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт
Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Экономист
2002
Барнаульская банковская школа
Банковское дело

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Повышение квалификации, курсы

2020
Огромный перечень
предоставлю по запросу

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения