В компании работала по трем направлениям: 1. На платформе Penenza по выдаче тендерных займов: - исходящие звонки клиентам с визард b2b платформы площадки с целью продажи тендерных займов, по обеспечению заявки, исполнению контракта, госфакторинга, банковской гарантии; - заполнение заявок в CRM-системе, проверка уставных документов организации, бухгалтерской отчетности и полное сопровождение клиентов по тендерным займам до завершения сделки. 2. На платформе Penenza с инвесторами: - сопровождение и консультирование инвесторов по работе на платформе - помощь в создании шаблона автоинвестирования - полное курирование клиента, ответы на вопросы в деловой переписке по почте, телеграмм, телефону, по решению возникших вопросов 3. Отдел телемаркетинга по работе с поставщиками площадки: - установление контакта с потенциальными клиентами по телефону для представления продуктов и услуг компании; - выявлять и формировать потребность клиентов по имеющимся продуктам, услугам и сервисам с целью продажи тарифа площадки; - ручной подбор поставщиков на тендеры опубликованные на площадке с целью продажи тарифа; - удаленное подключение к клиентам с целью решения вопросов или демонстрации всех услуг и сервисов площадки - постпродажное ведение клиента с целью удержания поставщика на площадке для последующего продления тарифа

прием и обработка пакета документов на открытие счета/ов юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, проведение проверок осуществляемых в рамках принятия клиента на обслуживание и открытие счета, подключение параметров обслуживания клиентов - юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанных с использованием системы "Интернет банк"/"Клиент банк", подключение пакетов услуг, выпуск банковских карт, взаимодействие с менеджерами канала продаж и службой экономической безопасности.

прием и регистрация исходящих звонков, ведение телефонных переговоров по вопросам досудебного взыскания задолженности с физических лиц, просрочивших платежи, направленные на погашение задолженности, сбор и анализ информации о неплательщиках, имеющих значение для погашения задолженности (имущественное положение и социальный статус), разъяснение последствий невыполнение обязательств, внесение информации о ходе работы с неплательщиками в соответствующее программное обеспечение, выполнение установленного плана. В ноябре 2015 года по результатам работы переведена на должность старшего специалиста.

прием и регистрация входящих и исходящих звонков, ведение телефонных переговоров по вопросам досудебного взыскания задолженности с физических лиц, просрочивших платежи, направленные на погашение задолженности, сбор и анализ информации о неплательщиках, имеющих значение для погашения задолженности (имущественное положение и социальный статус), разъяснение последствий невыполнение обязательств, внесение информации о ходе работы с неплательщиками в соответствующее программное обеспечение, выполнение установленного плана.

активное привлечение клиентов, консультирование по продуктам Банка в рамках проекта потребительского кредитования, оформление кредитных договоров, приём и обработка кредитных договоров, регистрация договоров.

Художественное творчество, Менеджер по туризму