Опытный пользователь ПК. Владею программами: Helpdesk, Zendesk, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint Исполнителен и ответственен, быстро обучаюсь и вхожу в курс дела, внимателен в изучении технической документации. Способен к самостоятельной работе и принятию решений. Опытный пользователь ПК. Знаком как с базовыми офисными программами, так и с узкопрофессиональными программами, обслуживающими и тикетными системами, программами, обслуживающими логи ПО или управляющими работой сервера. Способен достаточно быстро освоиться в незнакомых сервисах. Уверенно чувствую себя при работе в режиме многозадачности. Стрессоустойчив, легко и вежливо решаю конфликтные вопросы. Трудоспособен, стараюсь всегда доводить начатое до конца вне зависимости от обстоятельств. Грамотен и внимателен, отлично владею письменным языком. В вычитке текстов и работе -- перфекционист. Аккуратен в оформлении документации и отчётов. Имею неплохие литературные данные, во время учёбы неоднократно отмечался в числе лучших учеников/студентов на литературных конкурсах и олимпиадах по языку. Имеется опыт написания и публикации статей социальной тематики.