- Прием входящих телефонных звонков; - Консультирование клиентов по телефону по продуктам компании; - Работа с базой данных; - Предоставление клиентам информации по ценам и акциям компании; - Занесение информации в базу данных 1с.

-осуществление продаж кредитных продуктов физическим лицам; —качественное и профессиональное обслуживание клиентов; —консультирование клиентов по кредитным продуктам; —активное привлечение клиентов в точке продаж; —работа с клиентами, выявление их потребностей, определение платежеспособности, а также своевременное пресечение факта мошенничества; — проверка предоставленных клиентом документов на подлинность, для оформления клиентов; —оформление заявки клиента, для отправки на рассмотрение в кредитный отдел; —оформление клиенту договора потребительского кредитования; —ведение статистики по продажам; —составление вечерних отчетов для отправки в офис кредитования; —отчет перед старшим специалистом о результатах своей деятельности

Функциональные обязанности: -прием денежных средств от покупателей; -работа с кассовым аппаратом; -помощь покупателям в выборе товара, консультирование покупателей; -предпродажная подготовка товара; -обеспечение чистоты и порядка в торговом зале; -ведение отчетной документации; -инкассация. Профессиональные навыки: знание кассовой дисциплины, умение работать с кассовым аппаратом и орг. техникой, денежными средствами, знание и работа с программой 1 с (7 и 8).

Экономический факультет, Менеджмент организации

Экономический факультет, Маркетинг