Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Сейчас на сайте

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 10 января 1989

Рассматривает предложения

Барнаул, готов к переезду (Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург), готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Аккаунт-менеджер

180 000  на руки

Специализации:
  • Координатор отдела продаж
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер продукта
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 14 лет 10 месяцев

Июль 2019по настоящее время
5 лет 10 месяцев

Барнаул, dvaslova.com/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Аккаунт-директор
ведение проектов корпоративного и потребительского брендинга, диджитал-проектов; коммуникация с клиентом, защита результатов выполненных проектов; контроль таймингов, организация выполнения проектов внутри агентства; переговоры с клиентами, подготовка коммерческих предложений; составление/согласование смет, контроль за своевременной оплатой счетов; развитие существующей клиентской базы и обработка входящих запросов; формирование команды проекта, контроль над аккаунт-менеджером, исполнением задач, сроками выполнения проектов; решение административных задач; отчетность.
Ноябрь 2018Июль 2019
9 месяцев
Punk You Brands, брендинговое агентство

Барнаул, www.punk-you.ru

Аккаунт-менеджер
ведение проектов корпоративного и потребительского брендинга, диджитал-проектов; коммуникация с клиентом, защита результатов выполненных проектов; контроль таймингов, организация выполнения проектов внутри агентства; переговоры с клиентами, подготовка коммерческих предложений; составление/согласование смет, контроль за своевременной оплатой счетов; развитие существующей клиентской базы и обработка входящих запросов; формирование команды проекта, контроль над аккаунт-менеджером, исполнением задач, сроками выполнения проектов.
Июнь 2016Ноябрь 2018
2 года 6 месяцев

Россия, www.mts.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Эксперт клиентского сервиса
Работа в режиме многозадачности. Обработка входящих звонков, консультация клиентов массового сегмента, премиум сегмента, корпоративных клиентов. Работа с претензионными обращениями по сохранению клиента, предоставление максимально полезной информации для клиентов по различным вопросам обслуживания, оптимизации расходов на связь. Обработка жалоб по качеству связи и помощь в решении данного вопроса. Продажа дополнительных услуг.
Июль 2015Май 2016
11 месяцев

Барнаул, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Консультант управления телемаркетинга и продаж
Продажа банковских продуктов по телефону, кредитные карты, кредиты наличными, пакеты услуг, накопительные счета. Консультирование клиентов по обслуживанию и продуктам банка. Выполнения плана продаж, норм качества обслуживания.
Февраль 2015Май 2015
4 месяца
ООО "Группа Продовольствие"
Управляющий по продажам департамента развития продаж
Исходящие звонки, поиск новых клиентов на выделенной территории, мониторинг рынка, заключение договоров, продажа сахара вагонными нормами.
Октябрь 2014Февраль 2015
5 месяцев
ООО "Росбыттехника"
Продавец-консультант
Консультирование покупателей, выполнение плана продаж
Июль 2014Сентябрь 2014
3 месяца

Россия, www.open.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по привлечению клиентов
Обслуживание входящего потока людей, исходящие звонки, привлечение физ. лиц по телефону на потребительское кредитование, продажи дополнительных услуг и продуктов банка.
Октябрь 2013Июнь 2014
9 месяцев
ООО "Актив - плюс"
Руководитель отдела сбыта
Активные продажи справочно-правовых систем. Презентации продуктов по телефону, через интернет по готовым назначениям. Обработка клиентской базы, холодные звонки. Работа с бэк-офисом партнеров. Заключение договоров. Управление персоналом, планирование рабочего дня коллектива, "дожим" клиентов, отчетность.
Сентябрь 2012Октябрь 2013
1 год 2 месяца
Эльдорадо (Россия)

Барнаул, www.eldorado.ru

Розничная торговля... Показать еще

Работник склада
Прием, выгрузка товара, выдача товара покупателю, проверка товара на целостность и работоспособность.
Август 2010Июль 2012
2 года
ООО "Бытовая электроника"

Алтайский край

Заведующий складом
Организация работы подчиненных на складе , учет материальных ценностей, знание складского документооборота, формирование ежедневных и еженедельных товарных отчетов по движению товара, приемка товара от РЦ, работа в 1С: Предприятие, работа с интернет заявками, обслуживание клиентов интернет магазина, подготовка паката документов.
Июль 2007Сентябрь 2007
3 месяца
ООО "Топ Книга"

Алтайский край

Работник торгового зала
приемка, разгрузка товара от РЦ, выкладка товара на витрине, подтоварка стеллажей, консультация покупателей

Навыки

Уровни владения навыками
1C: Бухгалтерия
1С: Предприятие: Розница
MS Excel
Активные продажи
Руководство коллективом
Управление персоналом
Холодные продажи
Маркетинговые коммуникации
Развитие продаж
Поиск и привлечение клиентов
Навыки продаж
Телефонные переговоры
Заключение договоров
Деловое общение
Организаторские навыки
Проведение презентаций
Управление продажами
Навыки презентации
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Развитие ключевых клиентов
Документооборот
работа с текущей базой клиентов
Обучение и развитие
Сопровождение сделок
Продажа банковских продуктов
Оценка потребностей клиентов
Google Docs
Корпоративные продажи
CRM

Обо мне

Эмпатичный, системный, ответственный, педантичный, любовь к деталям, невозмутимость и спокойствие в сложных ситуациях. Коммуникабельный, решительный, самоорганизованный, умею работать в режиме многозадачности. Готов быстро вникать и осваивать новые продукты и услуги. Понимаю потребности клиента и знаю, как сделать их счастливыми и развивать с ними долгосрочные партнерские отношения. Большой опыт в организации и мотивации командной работы над проектами, работы в продажах, клиентской поддержке и сервисе. Финансовая грамотность и дисциплина, умею работать с софтом (Slack, Miro, Google, Яндекс, AmoCRM, Битрикс, Asana), либо могу легко его освоить. Работа с документооборотом и умение работать с юристами, грамотный русский язык (устный и письменный). Люблю испытывать чувство удовлетворенности, вкусную еду (не только есть, но и готовить), хорошее кино, музыку, юмор и собак.

Высшее образование

2016
Финуниверситет при Правительстве РФ (бывш. ВЗФЭИ)
Учетно статистический, Бух. учет, анализ и аудит, Судебно бухгалтерская экспертиза и налогооблажение

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Повышение квалификации, курсы

2010
Курсы Бухгалтера
ЦОиТ «Ведара», Бухгалтер современного предприятия, 1С: Бухгалтерия (8.0)
2009
Курсы Английского языка
школа «Гёте»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения