Осуществления мероприятий по привлечению клиентов. - Консультирование и информирование клиентов Банка по вопросам, относящимся к его компетенции, в том числе по условиям предоставления и погашения кредитов, о действующих программах кредитования, по требованиям к обеспечению исполнения обязательств по кредитам, по выпуску и обслуживанию банковских карт, о процентных ставках, тарифах и услугах, предоставляемых Банком, о вкладах, в том числе по вопросам, связанным с действием системы страхования вкладов, об участии Банка в системе страхования вкладов, о порядке и размерах получения возмещения по вкладам. - Осуществление сбора информации для оценки кредитоспособности заемщиков, с выездом на место деятельности клиента. - Проведение первичного анализа и оценки финансово-хозяйственной деятельности заемщика. -Составление мотивированных суждений о целесообразности выдачи кредита и возможных (оптимальных) параметрах кредитной сделки. - Оформление пакета документов на выдачу кредита. - Осуществление подготовки распоряжений на выдачу кредита, траншей. - Контроль сроков погашения основного долга и процентов, а также исполнение прочих условий по кредитным и вкладным (депозитным) договорам. - Оформление документов на продление кредитного договора, реструктуризацию задолженности, изменение прочих условий кредитного договора. - Осуществление сбора и анализа документов по ежеквартальному мониторингу финансово-хозяйственной деятельности заемщика, составление мотивированных суждений по заемщикам. - Организация работы с клиентами, имеющими просроченную задолженность. В том числе фиксирование мер, предпринятых Банком по взысканию задолженности. - Составление претензии, уведомления о досрочном погашении задолженности в адрес заемщика, поручителя, залогодателя. - Контроль поступлений платежей по исполнительным листам. - Осуществление поиска и привлечение новых клиентов. - Выявление среди клиентов, находящихся на обслуживании в Подразделении, потенциальных клиентов на другие банковские продукты. - Обеспечение постоянного усовершенствования системы продаж банковских продуктов. - Обеспечение обратной связи с клиентами Банка, выявление потребности и пожеланий. - Осуществление сбора, первичного анализа, полноты, достоверности и надлежащего оформления документов, предоставленных клиентом для выдачи ипотечного или потребительского кредита. деятельности заемщика, составление мотивированных суждений по заемщикам. - Организация работы с клиентами, имеющими просроченную задолженность. В том числе фиксирование мер, предпринятых Банком по взысканию задолженности. - Составление претензии, уведомления о досрочном погашении задолженности в адрес заемщика, поручителя, залогодателя. - Контроль поступлений платежей по исполнительным листам. - Осуществление поиска и привлечение новых клиентов. - Выявление среди клиентов, находящихся на обслуживании в Подразделении, потенциальных клиентов на другие банковские продукты. - Обеспечение постоянного усовершенствования системы продаж банковских продуктов. - Обеспечение обратной связи с клиентами Банка, выявление потребности и пожеланий. - Осуществление сбора, первичного анализа, полноты, достоверности и надлежащего оформления документов, предоставленных клиентом для выдачи ипотечного или потребительского кредита. - Осуществление первичного андеррайтинга документов, предоставленных заемщиком по кредиту в т.ч. ипотечного. - Формирование пакета документов, предоставленных клиентом при предоставлении услуг по ипотечному и потребительскому кредитованию. - Участие в разработки текущих и ежегодных планов работы Подразделения по привлечению и обслуживанию клиентов. - В соответствии с установленными плановыми показателями разработка личного плана работы по привлечению, обслуживанию клиентов. Несение ответственности за его реализацию. - Составление отчетности о реализации утвержденных личных планов.

- Организация и ведение продаж и услуг ООО «ЦЗБТ»; - Выполнение плана продаж услуг ООО «ЦЗБТ»; - Поиск потенциальных клиентов всеми доступными способами; - Ведение коммерческих переговоров с клиентами заключение договоров; - Выяснение потребностей клиентов в услугах, реализуемых ООО «ЦЗБТ», и согласования заказа с клиентом в соответствие с его потребностями; - Мотивация клиентов на заключение договоров в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта услуг; - Составление отчетов по договорам, выписанным актам; - Выдача клиентам материалов, взаимодействие с отделом аналитики, ведение отчетности по выданным материалам.

Проведение выездных проверок.

- организация работы отдела на основании поставленных планов и задач руководством организации; - обеспечение устойчивой, эффективной, с положительным финансовым результатом работы отдела; -организация качественного, оперативного обслуживания клиентов; - проведение презентаций товаров; - поддержание существующей клиентской базы; - поиск новых клиентов; - контроль дебиторской задолженности; - переговоры с потенциальными клиентами и заключение договоров; - изучение рынка и конкурентной среды.

Подготовка ответов на поступившие претензии клиентов: финансового характера (связанные с совершением банковских операций), составление отчетов и т.д.

Контроль над кредитными экспертами по критерию эффективности ошибочной работы, контроль наличия и корректности оформления первичной документации по проводимым операциям.

установление телефонного контакта с заемщиками, имеющими просроченную задолженность. по исполнению условий просроченную задолженность по исполнению условий кредитного договора; проведение бесед с заемщиком с целью создания мотивации у заемщика к скорейшему исполнению обязательств по кредитному договору, выяснение причин образования задолженности; проверка достоверности сведений, предоставленных заемщиком - организация контроля наличия ошибок, допущенных Банком при выполнении операций по погашению задолженности; оценка риска неисполнения обязательств заемщиком на основе полученной информации по клиенту, направление кредитных дел, по которым выявлены свидетельства совершения мошеннических действий, в Отдел правового обеспечения УпоПД для формирования и направления в правоохранительные Органы заявления о возбуждении уголовного дела. Формирование для начальника отдела отчетов, содержащих результаты текущей деятельности.

Общеюридический факультет, Гражданско-правовая специализация

Библиография, Библиотекарь-библиограф