Обучение сотрудников колл-центра, разработка наиболее эффективных схем холодных звонков, общение с клиентами компании, увеличение клиентской базы, привлечение новых клиентов.

Открытие филиала с нуля Набор персонала Развитие начальной клиентской базы Мониторинг рынка Отпуск и приём продукции на склад Первоначальные переговоры с клиентами Организация проведения обучающего семинара для клинтов компании

Организация и контроль работы ТП Изучение рынка и анализ тенденции потребительского спроса Контроль правильности и своевременности загрузки необходимого количества товара со склада ТП Контролирует дебиторскую задолженность клиентов и обеспечение ее погашение в установленном порядке Выявление причины нарушений условий договоров, принятие мер по устранению и предупреждению этих причин Обучение ТП. Совместные выезды с ТП

-Работа на оборудованном рабочем месте на территории партнеров (поставщиков, дилеров) -Установление контактов и осуществление активного партнерства с сотрудниками этого дилера -Участие в совместных мероприятиях -Прием посетителей -Проведение встреч и консультаций -Прием входящих телефонных обращений -Проведение телефонных интервью с целью реализации лизинговых проектов -Расчет лизинговых платежей -Помощь с заполнением заявок на лизинг клиентами и их сбор -Сбор документов, сопровождающих заявку -Приемка автомобиля у дилера и передача автомобиля клиенту по документам -Заключение договоров сотрудничества с автосалонами; -Проведение лизинговой сделки от получение контактов клиента до выдачи автомобиля; -Презентация компании в автосалонах и клиентам; -Работа с руководителями отдела продаж в автосалонах и с менеджерами салона; -Обучение персонала автосалона по теме лизинг;

1) Служебные поездки по городу и области для посещения существующих и потенциальных клиентов 2) Участие в подготовке рекламных материалов 3) Проведение встреч и переговоров с клиентами 4) Сбор первичных данных по новым клиентам 5) Заключение договоров 6) Подготовка материалов информационно-аналитического характера при поступлении заказов от клиента 7) Ведение и учёт закреплённых клиентов 8) Предоставление отчётов (ежедневных, годовых, месячных) 9) Анализ результатов работы с клиентами по обороту закупок, прибыли, убытков, частоты визитов и т.д. 10) Разработка и предоставление клиентам специальных предложений, основанных на анализе потребностей клиента 11) Согласование цены и объёмов с руководителями отделов закупа, под заказ клиента (опт.) 12) Изучение и анализ необходимости введения нового ассортимента. Достижения: 1) Выполнение месячных планов как по базовым так и по новым клиентам 2) Выполнение годового плана на 160% по базовым и на 142% по новым клиентам. 3) Привлечение, развитие и ведение новых оптовых клиентов, которые в последствии стали топ клиентами 4) Самые лучшие и большие продажи в отделе 5) Увеличение лояльности и привлечение к сотрудничеству сложных клиентов.

Международный факультет управления, Бакалавр

Факультет физической культуры, Специалист