Управление деятельностью отделений банка. З0 ШЕ Обеспечение выполнения плановых показателей KPI , CSI. Руководство и координирование работы отделений. Мотивация сотрудников, эффективное распределение нагрузки, анализ продуктивности. Планирование и реализация мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов в отделениях банка, поддержание высокого уровня клиентоориентированности сотрудников. Организация и контроль стандартов операционной работы и эффективности продаж.

Управление работой объектов розничной сети на вверенной территории с целью выполнения установленных плановых показателей (KPI). Планирование и организация бесперебойной работы объектов розничной сети. Управление работой подчиненных работников с целью выполнения установленных плановых показателей. Участие в открытии/закрытии отделений розничной сети,обеспечение сроков их открытия в соответствии с утверждёнными планами развития сети в областном центре.

Куратор менеджеров активных продаж. Осуществляю поиск и привлекаю потенциально заинтересованные предприятия для проведения презентаций. Встреча с Лицами принимающими решения. Поиск и привлечение организаций для реализации зарплатных проектов. Сопровождение организаций, находящихся на действующем зарплатном обслуживании. Провожу переговоры, а также презентации и публичные выступления для первых лиц и сотрудников предприятий. Консультирование клиентов - юридических лиц по вопросам, связанным с реализацией зарплатного проекта. Организовываю согласование зарплатного проекта и мероприятия по выдаче зарплатных карт. Выдача карт сотрудникам привлеченных компаний (зарплатные карты), осуществление кросс-продаж розничных продуктов Банка. Формирую и обзваниваю базу предприятий («холодные звонки»), находящихся в областном/городском центре с целью привлечения на продажи продуктовой линейки банка, а так же на заключение зарплатного проекта. Провожу переговоры и мероприятия, направленные на формирование и увеличение входящего клиентопотока. Организовываю оформление продукта сотрудникам организаций по окончанию проведения презентаций и мероприятий, направленных на привлечение клиентов. Обеспечиваю организации своевременное наличие актуальной полиграфии, рекламной продукции Банка. Консультирую клиентов по всей линейке продуктов, Банка и (или) партнеров Банка в соответствии с выявленными потребностями.

Презентация банковских продуктов в организациях. Привлечение клиентов на оформление кредитных и страховых продуктов в офисы банка, закреплённых на моей территории. Работа с холодной базой.

Консультирование, привлечение, оформление услуг клиентам по всему продуктовому ряду услуг: вклады, денежные переводы, кредиты, кредитные карты и т.д. Открытие/закрытие/ведение счетов/вкладов физических лиц. Выполнение индивидуальных планов продаж. Осуществление выдачи кредитов. Привлечение клиентов на обслуживание в банк. Кросс-продажи.

Привлечение и консультация клиентов банка по вопросам предоставления кредитов; Оформление кредитной документации и ознакомление с условиями, сроками предоставления кредитов; Продажа других банковских продуктов: кредитные карты, услуги страхования, подарочные сертификаты

менеджмент, Менеджмент организации

бухгалтерия, Бухгалтерский учет, анализ и аудит