Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 25 марта 1989
Барнаул, готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с клиентами
28 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 7 лет 4 месяца
Ноябрь 2020 — Май 2021
7 месяцев
Гостевой дом
Чемал
Менеджер гостиницы
Бронирование, продажи услуг гостевого дома по телефону, ведение инстаграма компании. Приём и размещение гостей.
Ведение базы клиентов. Работа с кассой.
Сентябрь 2018 — Март 2020
1 год 7 месяцев
Магис-Спорт
Барнаул, magis-sport.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер отдела продаж
Продажи фитнес услуг, консультирование клиентов, поиск клиентов, исходящие звонки, прием входящих звонков, заключение договоров, сервисная работа с действующими клиентами.
Июль 2018 — Сентябрь 2018
3 месяца
Банк Восточный
Барнаул, www.express-bank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Операционно - кредитное направление.
Оформление кредитов, вкладов и других продуктов Банка.
Консультирование клиентов.
Работа с входящим потоком и привлечение клиентов.
Июль 2013 — Июль 2018
5 лет 1 месяц
Россия
Ведущий специалист управления коммунального хозяйства
Ведение делопроизводства, регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Контроль исполнения документов (поручения, обращения, правовые акты); приём входящих звонков, организация и планирование работы отдела. Предоставление муниципальной услуги. Составление протоколов об административных правонарушениях на физических и юридических лиц. Работа с управляющими организациями. Работа с гражданами. Навыки переговоров.Организация совещаний, ведение протоколов совещаний. Рассмотрение обращений граждан и организаций. Подготовка запросов, писем в организации различных уровней.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональный опыт и навыки:
Опыт телефонных продаж (холодные звонки). Сервисная работа с клиентами.
Работа в чат поддержке, в том числе продажи, в мультичате Callibri (запросы с официальный сайта, вотсапа, инстаграма, ВК).
Делопроизводство. Навыки работы в системах электронного документооборота.
Навыки управления - контроль работы специалистов (контроль за сроками исполнения документов, выполнения поручений специалистами, ведение табеля рабочего времени и т.д.). Организация совещаний, ведение протоколов совещаний. Рассмотрение обращений граждан и организаций. Подготовка запросов, писем в организации различных уровней.
Профессиональное владение ПК, навыки работы в различных информационных системах.
Уверенное владение различными техническими средствами.
Высшее образование
2013
Факультет государственного и муниципального управления, Государственное и муниципальное управление
2012
Юридический факультет, Прикладная информатика в юриспруденции
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Магис Бизнес
Тренинги Евгения Фолькерта, Тренинг "Искусство универсальной продажи"
2015
Алтайский государственный университет
Алтайский государственный университет, Культура делового общения
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения