Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 13 марта 1993

Предложили работу, решает

Барнаул, готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами

1 000 $ на руки

Специализации:
  • Другое
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Методист

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод

Опыт работы 12 лет 6 месяцев

Сентябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 9 месяцев
ВТБ
Главный специалист
⎯ Информационная поддержка VIP клиентов по телефону и в чате ⎯ Обучение новых сотрудников (Функциональный тренер) ⎯ Замещение руководителя группы ⎯ Информационная поддержка сотрудников - Участвовала в конкурсе «Хрустальная гарнитура» - Прошла обучение в школе молодого руководителя(красный диплом)
Январь 2012 — Сентябрь 2014
2 года 9 месяцев
Авиафлот

Барнаул

Менеджер по туризму
— Поиск и привлечение клиентов — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Составление коммерческих предложений и заключение договоров — Выставление счетов — Подбор и продажа туров по основным направлениям — Составление планов продаж — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы

Навыки

Уровни владения навыками
Заключение договоров
Развитие продаж
Пользователь ПК
Телефонные переговоры
Работа в команде
работа с текущей базой клиентов
Холодные продажи
Деловая коммуникация
Навыки переговоров
Ведение отчетности
Работа с данными – аналитика, обработка, расчет, управление базой данных
Проведение тренингов по продуктам компании
Client management
Работа с партнерами
Консультирование
Проведение презентаций
Английский язык
Ведение переговоров
Работа с большим объемом информации
Моделирование бизнес процессов
Проведение переговоров с клиентами
анализировать проблемы, уметь искать пути их решения
Умение аналитически мысли
Составление договоров подряда, протоколов технического совещания, конкурентных карт;
Уверенная работа с нормативной документацией (СНиП, ГОСТ, РД)
Подготовка отчетности по проектам
Sales Skills
Холодные звонки
Поиск и привлечение клиентов
Активные продажи

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

⎯ Коммуникабельность, активная жизненная позиция ⎯ Стрессоустойчивость ⎯ Работоспособность ⎯ Исполнительность ⎯ Ответственность ⎯ Грамотная речь ⎯ Умение работать в команде, нацеленность на результат ⎯ Умение сглаживать конфликтные ситуации ⎯ Стремление к развитию и профессиональному росту

Высшее образование

2017
Алтайский государственный университет, Барнаул
Географический факультет, Сервис (специалист по сервису)
2015
Алтайский государственный университет, Барнаул
Географический, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

Русский — Родной


Английский — B1 — Средний


Немецкий — A1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2022
Школа молодого руководителя
ВТБ

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения