 Организация работы магазина o Контроль взаимодействия подразделений o Подбор и обучение персонала o Выполнение поставленных планов и задач o Работа с браком o Работа с претензиями покупателей

• Организация работы торгового зала • Подбор и обучение персонала (составление обучающих материалов, контроль знаний, помощь в работе с клиентами) • Обслуживание важных корпоративных клиентов • Решение спорных ситуаций, работа с претензиями и рекламациями • Контроль и планирование складских запасов, взаимодействие со складом • Составление сезонного плана продаж • Разработка мотивационной программы сотрудников • Составление медиа-плана, мониторинг ассортиментно-ценовой политики конкурентов, маркетинговые исследования рынка, организация выкладки товара, разработка и реализация маркетинговый мероприятий (промо акции, участие в выставках, семинарах). • Выбор поставщиков рекламных услуг, ведение документооборота, мониторинг эффективности рекламной компании, выбор наиболее эффективных каналов рекламы. • Разработка шаблонов ведения телефонных переговоров для менеджеров по продажам, оформление торгового зала и открытой торговой площадки. • Курирование контекстных рекламных компаний в поисковых системах Яндекс и Google, размещение рекламных объявлений на торговых интернет-площадках, ведение корпоративного сайта компании (ответ на вопросы, обновление информации)

• Разработка и проведение групповых фитнес программ • Продажа услуги персональных тренировок • Составление персональных программ тренировок и питания • Подготовка показательных выступлений

Частные уроки английского языка

Технология эффективных продаж

Менеджмент организации

Международная экономическая кооперация

Преподавание языков и культур английский немецкий