Техническая поддержка клиентов, использующих биллинговую систему Гидра. Сюда входит решение любых проблем клиентов, возникающих при использовании ПО: от консультаций по особенностям работы ПО, до диагностики физических проблем с серверами клиентов. Основной стек технологий и ПО: - Debian и Oracle Linux - Oracle Database 11g и 19c - FreeRADIUS - Docker - Git - Ansible - Nginx - Traefik - Bash/Python

Руководство работой технического отдела: координация работы сотрудников, распределение задач, контроль их выполнения. Помимо непосредственных должностных обязанностей: техническая поддержка абонентов телефонии, Интернет и других сервисов, поддержка всех сервисов, работающих на *nix, выполнение обязанностей сетевого администратора. Был реализован ряд проектов: - Разработка и внедрение собственного сервиса для авторизации в открытых Wi-Fi сетях - Запуск нескольких проектов IP-телефонии на 300+ абонентов в сетях клиентов с автоматизацией настройки IP-телефонов - Запуск хостинга VPS - Миграция с VMware ESXi на Proxmox - Кластеризация Asterisk - Унификация систем резервного копирования - КТВ для гостиниц

Планирование развития сети, настройка сетевого оборудования, мониторинг сети, проведение плановых и аварийных работ с минимальным временем простоя. Помимо непосредственных должностных обязанностей: техническая поддержка абонентов телефонии, Интернет и других сервисов, поддержка всех сервисов, работающих на *nix. Внедрение новых клиентских сервисов: - Облачное видеонаблюдение - Сервис авторизации по звонку/SMS в Wi-Fi сетях - Облачное хранилище - Хостинг - IP-телевидиние Внедрение и модернизация внутренних сервисов: - Внедрение комплекса Cisco SCE - Реализация фильтрации трафика по реестру РКН - Внедрение технологии GPON Основной стек технологий и ПО: - ОС: Gentoo GNU/Linux, CentOS, VMware ESXi - Оборудование: Cisco, Cisco SCE, Juniper, D-Link, Mikrotik, Eltex - Bash/Python - BGP, OSPF, VPLS - Asterisk

Техническая поддержка абонентов телефонии, Интернет и других сервисов. Мониторинг сети. Помимо непосредственных должностных обязанностей: поддержка всех сервисов, работающих на *nix, участие в модернизации сети, внедрение новых систем мониторинга. Основной стек технологий и ПО: - ОС: CentOS, FreeBSD, VMware ESXi - Оборудование: Cisco, Juniper, D-Link, Mikrotik - Bash/Python - Bind - DHCPD - Asterisk - Zabbix+Cacti

Обслуживание серверов и рабочих станций. Модернизация сети организации. Запуск новых удаленных филиалов. Техническая поддержка пользователей. Закупка оборудования и расходных материалов. Поиск провайдеров и поставщиков оборудования. Всё, что имеет хотя бы отдаленное отношение к компьютерам. Основной стек технологий и ПО: - ОС: CentOS, Calculate Linux, Windows Server 2008 R2 - OpenLDAP - Postfix+Dovecot - Squid - Bind - Apache - Samba

Техническая поддержка пользователей (около 200 машин).