подбор и обучение персонала (администраторы) контроль работы администраторов ведение переговоров и заключение договоров с компаниями по бронированию гостиничных номеров урегулирование конфликтных ситуаций отслеживание остатков бар, хоз. часть расчет заработной платы администраторов ведение аналитической отчетности разработка промо-мероприятий, продвижение услуг на рынке мониторинг цен в данной сфере размещение рекламы в СМИ

подбор и обучение персонала (торговые представители) постановка планов и задач для торговых представителей (по работе с ключевыми клиентами и ОПТом) контроль работы торговых представителей и службы логистики проведение ежедневных планерок с торговыми представителями ввод нового ассортимента в ТС («Холидей», «Пятёрочка», «Мария-Ра», «Новэкс») мониторинг и контроль цен в ТС ведение аналитической отчетности Достижения: выполнение поставленных планов на 100 % заключение договора с ТС «Холидей» расширение ассортимента (за счет ввода новых коллекций «Coti», «Дельта-Парфюм», «Zewa») в ТС «Мария-Ра»

 подбор и обучение персонала (торговые представители)  постановка планов и задач для торговых представителей (ежемесячное планирование, составление маршрутов, планирование промо-мероприятий)  контроль работы торговых представителей (отчетность о работе в полях, отслеживание дебиторской задолженности, проведение промомероприятий в ТТ)  проведение ежедневных планерок с торговыми представителями  решение вопросов с «проблемными» клиентами путем ведения переговоров совместно с торговым представителем  проведение ежеквартальных дистрибуционных срезов (г. Заринск), мониторинг цен конкурентов, представленность в ТТ  ведение аналитической отчетности Достижения:  увеличение клиентской базы за счет расширения штата и привлечения новых территорий (Калманка, Тальменка) с 484 – 630 ТТ  выполнение плана (с 68% - 83%) внесение изменений в мотивацию команды ТП

 подбор и обучение персонала (торговые представители)  постановка планов и задач для торговых представителей (ежемесячное поклиентное планирование, составление маршрутов, планирование промо-мероприятий)  контроль работы торговых представителей (отчетность о работе в полях, отслеживание дебиторской задолженности, проведение промомероприятий в ТТ)  проведение ежедневных планерок с торговыми представителями  решение вопросов с «проблемными» клиентами путем ведения переговоров совместно с торговым представителем  отслеживание деятельности конкурентов в сегментах рынка  установление рекомендованных цен как в розничной так и в оптовой торговле  составление прогноза продаж на вверенной территории  составление отчетности Достижения:  увеличение объема продаж на 30 % за счет приведение работы торгового отдела к стандартам компании  увеличения клиентской базы торговых представителей с 380 до 481 ТТ, (расширения ассортимента в ТТ, ввод MUST листа)  привлечение нового сегмента рынка – аптек (аптечные сети ООО «Первая помощь», ООО «Аптека доктора Сотниковой», ООО «Нео-Фарм»)  команда торговых представителей одержала 4 победы в национальных промо-акциях по региону Западная Сибирь

Психология, Психология

История, История