Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 2 мая 1983
Барнаул, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Директор/Заместитель директора
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 8 месяцев
Ноябрь 2014 — Март 2015
5 месяцев
НОУ ВПО МФПУ Синергия
Барнаул
Директор регионального представительства
Открытие Представительства "с нуля". Анализ рынка, подбор локации офиса, контрагентов на поставку мебели и техники, сопроводительная работа с партнерами. Подбор, обучение и адаптация сотрудников. Обеспечение бесперебойной работы Представительства, выполнения плановых показателей и дополнительных задач. Полная ответственность за деятельность Представительства.
Октябрь 2013 — Ноябрь 2014
1 год 2 месяца
ООО "ХКФ Банк"
Алтайский край
Директор Регионального центра
Обеспечение развития розничного бизнеса Банка на территории Бийского РЦ (Алтайский край частично + Республика Алтай). Обеспечение взаимодействия ОО РЦ с органами гос.управления, сторонними организациями и гражданами. Решение задач по оптимизации и дальнейшему развитию банковской сети. Постановка четких достижимых задач сотрудникам и контроль их исполнения. Развитие профессиональных компетенций и навыков, индивидуальная работа с сотрудниками РЦ. Обеспечение увеличения объема продаж продуктов Банка. Привлечение к сотрудничеству новых партнеров, поддержание взаимодействия с текущими. Контроль выполнения планов продаж. Анализ уровня продаж банковских продуктов и конкурентной среды в рамках региона. Контроль качества услуг и работы сотрудников РЦ (в среднем 130 человек). Прочие задачи по обеспечению выполнения РЦ текущих задач в рамках стратегии Банка.
Интерес рассмотрения новых предложений:
1. Закрытие Регионального центра в г.Бийске в связи с процессом оптимизации;
2. Развитие и укрепление приобретенного опыта и навыков; достойное материальное вознаграждение; самореализация.
Июль 2012 — Октябрь 2013
1 год 4 месяца
ООО "ХКФ Банк"
Заместитель директора Регионального центра по развитию канала Микро Офисы
Формирование и управление командой продаж. Обеспечение выполнения плана продаж банковских продуктов и своевременное решение задач, для достижения поставленных перед ОО РЦ целей. Распределение задач, постановка индивидуального плана продаж линейным руководителям и контроль за его выполнением, принятие корректирующих мер. Непрерывная и качественная коммуникация со смежными подразделениями Банка по вопросам развития сети продаж. Контроль проведения акций и др. мероприятий ОО РЦ, направленных на увеличение производительности и объема продаж. Обеспечение выполнения Стандартов, принятых в Банке. Организация качественного и своевременного выполнения работниками Приказов, Инструкций, Предписаний и др. Распоряжений. Осуществление руководства и контроля по организации работы точек продаж, включая работы по поиску помещений, подбору и развитию персонала, согласования необходимой документации, мероприятия по мониторингу и повышению продуктивности работы. Обеспечение участия линейных руководителей в проводимых Банком тренингах и семинарах.
Июль 2011 — Июль 2012
1 год 1 месяц
Барнаульский филиал КБ «Евротраст» (ЗАО)
Начальник отдела развития розничного бизнеса
Поиск и привлечение потенциальных клиентов Банка на ипотечные программы, потребительское кредитование, срочные вклады (проведение продуктовых презентаций, электронные информационные рассылки, распространение информационных материалов о продуктам Банка для физических лиц). Консультирование (очное, по телефону) клиентов по действующим условиям и тарифам для физических лиц, активное сопровождение при подготовке необходимых документов для кредитной заявки. Прием, проверка и анализ пакета документов потенциальных заемщиков, произведение необходимых расчетов для анализа платежеспособности клиентов. Подготовка запросов и экспертных заключений (андеррайтинг) для кредитного комитета. Сканирование документов для отправки в ГО и непосредственно их отправка. Сопровождение заявок клиентов до принятия решения КК ГО. В случае положительного – составление кредитных документов по сделке (договор купли-продажи, кредитный договор, закладная и пр.). Организация подписания с клиентом кредитного договора, и передачи документов на регистрацию в УФРС. Сопровождение заявки до момента фактической выдачи денежных средств продавцу объекта ипотеки.
Проведение переговоров с риэлторскими компаниями, застройщиками в части активизации сотрудничества, привлечения потенциальных клиентов на кредитные программы Банка. Заключения договоров взаимодействия на взаимовыгодных условиях.
Направление деятельности отдела на выполнение плановых показателей филиала.
Контроль за постоянным наличием в необходимом количестве информационных материалов в зоне обслуживания клиентов, их изготовление.
Разработка плана мероприятий по продвижению продуктов розничного бизнеса.
Планирование и реализация промо-акций. Взаимодействие с рекламными/PR-компаниями по возможному сотрудничеству.
Подготовка и предоставление руководству филиала, ответственным сотрудникам ГО плановой отчетности деятельности отдела, а так же обработка внеплановых запросов ГО. Выполнение прочих поручений руководства филиала, направленных на развитие розничного бизнеса.
Август 2010 — Ноябрь 2010
4 месяца
Барнаульский филиал ЗАО «Райффайзенбанк»
Руководитель группы продаж и клиентского обслуживания отдела обслуживания физических лиц
руководство текущей деятельностью ГПиКО физических лиц, обеспечение и контроль эффективной деятельности группы (в составе группы 12 человек); обеспечение своевременного и качественного выполнения группой всех финансовых операций; рассмотрение клиентских запросов/жалоб, оперативное решение возникающих проблем; осуществление переговоров с клиентами; составление и своевременное предоставление отчетности; составление планов привлечения клиентов и планов продаж для выполнения бюджета; участие в процессе подбора персонала в группу, контроль над его обучением, отслеживание сроков и результатов испытательного срока; распределение обязанностей между сотрудниками группы, контроль над их исполнением, обновление должностных инструкций сотрудников группы; осуществление контроля знаний нормативных документов, банковских продуктов, правильности оформления документации; проведение собраний сотрудников; обучение и развитие навыков продаж и обслуживания сотрудников группы, проведение коучингов; контроль соблюдения сотрудниками группы трудовой дисциплины; обеспечение содержания в порядке помещения зоны обслуживания клиентов; создание необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе; обеспечение эффективного взаимодействия с другими структурными подразделениями; представление интересов Банка перед муниципальными, государственными и налоговыми органами и пр.
Апрель 2009 — Август 2010
1 год 5 месяцев
Барнаульский филиал ЗАО «Райффайзенбанк»
Старший специалист сектора корпоративных продаж ООФЛ
осуществление поиска и привлечения компаний-партнеров и физических лиц, (далее «Клиенты») в соответствии с установленными планами; осуществление холодных звонков потенциальным Клиентам Банка; своевременное информирование Клиентов о новых изменениях в продуктах Банка; организация и проведение презентаций и встреч на территории Клиентов; регулярная поддержка контактов с привлеченными Клиентами; консультирование Клиентов по возникающим вопросам касательно банковских продуктов; осуществление мониторингов программ аналогичных продуктов банков-конкурентов; составление планов «на перспективу» и формирование отчетности по результатам деятельности; отдельные служебные поручения непосредственного руководителя и пр.
Декабрь 2007 — Апрель 2009
1 год 5 месяцев
Барнаульский филиал ЗАО «Райффайзенбанк»
Старший специалист кредитно-административной группы по операциям физ.лиц ОСО
администрирование операций по выдаче кредитов: проверка кредитных досье перед зачислением кредитов; контроль за отражением залога на внебалансовых счетах; проверка правомерности зачисления кредитов; контроль учета/списания договоров поручительства на внебалансовых счетах и т.п.; администрирование операций по сопровождению и погашению кредитов: обработка заявлений на полное и частичное досрочное погашение задолженности; проверка на наличие просроченной задолженности по погашению предоставленных кредитов; пересчет графика и подготовка новых документов для клиента после досрочного погашения; подготовка справок по запросам клиентов, официальных органов, налоговых органов, государственных органов, осуществляющих регистрацию имущества и т.п.; работа со страховыми компаниями: контроль своевременного перечисления страховых премий и пролонгации договоров страхования; пересчет суммы страховых премий и т.п.; мониторинг кредитов: в дату очередного платежа, с плавающей процентной ставкой; администрирование ипотечных кредитов и.т.п.; работа с залогами; работа с нестандартными и проблемными активами; реструктуризация кредитов; прочие контрольные функции.
Январь 2005 — Декабрь 2007
3 года
ф-л «Барнаульский» ОАО «Импэксбанк»
Главный специалист ОРБ
оформление и сопровождение договоров банковских счетов с оформлением пластиковых карт международных платежных систем; разработка приказов и распоряжений для работы с физическими лицами; проведение переговоров и дальнейшее заключение и сопровождение соглашений о сотрудничестве с контрагентами (туристическими фирмами); разработка и сопровождение зарплатных проектов; контролирующая функция при загрузке банкоматов; оформление и выдача нецелевых и экспресс-кредитов физическим лицам и др.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
коммуникабельная, целеустремленная, прямолинейная, исполнительная, уравновешенная, пунктуальная, доброжелательная, активная, веселая, искренняя, отзывчивая.
Высшее образование
2006
Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Барнаул
Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения