- Руководство деятельностью отдела логистики - Планирование и анализ деятельности отдела - Контроль исполнения бизнес-процессов приняты в компании - Управление персоналом, делегирование полномочий, распределение обязанностей - Контроль обучения персонала - Организация делопроизводства - Обеспечение соблюдения ОТ и ПБ - Взаимодействие с контрагентами - Расчет ЗП персонала

- Получение и обработка заказов клиентов - Контроль сроков соблюдения поставки товара - Организация поставок - Работа с рекламациями - Складская логистика - Работа с кассой - Обеспечение персонала расходниками

Основные обязанности: Прием рекламаций от клиента, управление качество сервиса, установка и обслуживание техники клиента, а именно: демонтаж бракованной техники и установка новой, установка кондиционеров и др. крупной бытовой техники на дому, контроль соблюдения ЗоЗПП. Основные достижения: Снижение входящего потока рекламаций на 20%, снижение негативных отзывов от клиента на 50%, минимизация несоблюдения законных требований клиента, а также отсутствие судебных разбирательств. Исполнение обязанностей руководителя сервисной зоны более 6 месяцев.

Автотранспортный, Сельскохозяйственные машины и оборудование