Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Сейчас на сайте

Кандидат

Женщина, 20 лет, родилась 17 ноября 2004

Активно ищет работу

Санкт-Петербург, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Проджект

110 000  на руки

Специализации:
  • Операционный директор (COO)
  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 4 года 4 месяца

Март 2023по настоящее время
2 года 5 месяцев
Онлайн-школа
Исполнительный директор
Достижения: •Увеличение выручки на 60% после полугода работы, выход из кассового разрыва первого месяца (на ФОТ не хватало 45%, отсутствовал фонд для рекламы и продвижения) • Изменение регламентов компании и мотивации внутри отделов онлайн-школы, что привело к увеличению результативности каждого отдела на 15% и более, параллельно увеличилось вовлечение сотрудников • Перестройка проекта с автовебинарной системы, на смешанную систему (автоворонки работают всегда + присутствуют плановые полугодовые запуски) • Найм 4 руководителей отделов, каждый из которых остался работать с проектом в долгую, увеличение штата на 13 человек с сохранением маржинальности. • Управление штатной командой из 30 человек без учета подрядчиков • Построение отдела продаж и масштабирование этого направления до двух отделов на каждый из которых приходился 1 РОП, 5 МОП, 2-3 стажера. Обязанности: -Операционное управление проектом, контроль выполнения плана каждого отдела, проведение еженедельного,ежемесячного и квартального трекинга показателей; -Ежемесячная разработка и утверждение плана развития проекта (Общая выручка, маржинальность, ФОТ, затраты на трафик и прочие, выручка на ОП, основные метрики маркетинга и планы по работе с базой, план по работе с корпоративными клиентами, план по работе отдела кураторов и тд); -Формирование и реализация стратегических гипотез (коллаборации онлайн-школами, изменение продающих предложений, концептуальная подготовка запуска, запуск партнерской программы) -Формирование команды, найм сотрудников (проведение около 50 собеседований после HR, найм 13 сотрудников в долгосрочной перспективе); -Проведение и назначение планерок (внутри каждого отдела, еженедельные и общие); -Сбор отчетности, работа с GetCourse,сквозной аналитикой, Битрикс24 и тд; -Взаимодействие с бухгалтерией и юристом для подготовки договоров, счетов, актов, гарантийных писем и т.д. Обязанности (ежедневные/общие): -Ежедневный контроль ключевых показателей проекта -Постановка задач на отделы (отталкиваясь от аналитики) -Разработка и улучшение продуктовой матрицы -Коммуникация с ключевыми партнерами, решение их запросов -Формулировка гипотезы для улучшения существующих продуктов компании с продуктовой точки зрения на основе кастдевов,контроль результата после внедрения. -Согласование любых активностей (от OTO до запуска)
Июнь 2022Февраль 2023
9 месяцев
Финтех-стартап
Руководитель отдела трафика
Достижения: •Построение отдела трафика с 0 до оборота более 1 миллиона в месяц. •Через 6 месяцев, общее ROMI достигло 320%. Окупаемость с учетом цикла сделки произошла через 4 месяца, пользователи продолжают окупаться, так как это происходит циклично. •20% оборота сервиса взяли на себя пользователи с платного трафика с ежемесячным приростом уникальных пользователей 30% (остальное было на органике и базе). Обязанности: -Найм подрядчиков и формирование отдела трафика -Анализ работы всех таргетологов и подрядчиков с целью выявления эффективных каналов трафика и воронок для масштабирования рекламных кампаний -Финансовое и стратегическое планирование основанное на собранных данных с текущего трафика -Работа над репутацией и узнаваемостью компании с помощью таргетированной рекламы -Формирование основных рекламных посылов для корректного позиционирования в рекламе -Изучение аудиторий сервиса и сегментирование на самые активные -Проведение планерок, брейнштормов, сбор отчетности, работа над сквозной аналитикой
Декабрь 2021Июнь 2022
7 месяцев
Онлайн школа
Руководитель отдела маркетинга
Достижения: •Максимальная месячная выручка 25 миллионов благодаря внедрению дополнительных каналов трафика и работе с командой. •Масштабирование открученного бюджета до 8,5 миллионов. •Уменьшение цены лида до 76 рублей без негативного влияния на покупательскую способность. Обязанности: -Управление командой с количеством сотрудников более 50 человек; -Улучшение коммуникации между отделами и повышение результативности в 2 раза; -Ежемесячная разработка и утверждение плана развития проекта (суммы продаж, суммы затрат и остальных важных показателей проекта); -Декомпозиция предстоящих запусков, улучшение конверсии уже имеющихся воронок; -Запуск 2 новых воронок, генерирование новых гипотез и их реализация; -Формирование команды, найм сотрудников (проведение около 35 собеседований, найм 6 сотрудников в долгосрочной перспективе); -Проведение и назначение планерок (внутри каждого отдела, еженедельные общие); -Написание сценариев и технических заданий для специалистов других отделов (Пр:скрипт консультации для отдела продаж и тд); -Подключение 2 платформ и более 5 различных сервисов для масштабирования и повышения узнаваемости проекта; -Сбор отчетности, работа с GetCourse и сквозной аналитикой, анализ (ниши, рынка,конкурентов,целевой аудитории); -Взаимодействие с бухгалтерией для подготовки документов, договоров, счетов, регламентов и т.д. Каналы трафика с которыми работали: Facebook, VK в том числе маркет-платформа, YouTube, TikTok, РСЯ (Рекламный сервис яндекс), Реклама у блогеров/пабликов (инст, тг, вк)
Февраль 2022Май 2022
4 месяца
Онлайн школа
Руководитель отдела маркетинга
Достижения: •Увеличение доходимости на вебинар с 19 до 29%; •Повышение среднего чека до 52 632р, благодаря внедрению дополнительных продуктов к основному курсу; •Снижение стоимости клиента до 7018р, что напрямую влияет на итоговый romi; •Превращение отдельных специалистов в одну команду и увеличение взаимопонимания; •Достижение romi 7,5 и месячной выручки 15 000 000 рублей; Обязанности: -Управление командой более 10 человек(дизайнер, 4 куратора, 2 технических специалиста, 2 таргетолога, smm-менеджер, 3 менеджера по продажам, методолог); -Создание, упаковка, запуск марафонов и вебинаров по утвержденному заранее сценарию; -Упаковка смыслов и реализация воронки продаж для проектов; -Привлечение органического трафика в воронку (более 10 000 зрителей за один месяц); -Написание сценариев и технических заданий для сотрудников; -Сбор отчетности о задачах у сотрудников, работа с GetCourse и сквозной аналитикой, анализ выполненной работы; -Составление плана по бюджету, выручке, продажам и т.д. на следующий месяц; -Проведение планерок для согласования дальнейших действий с экспертом и сотрудниками; Общие данные по проекту: работа с нишей обучения smm, эксперт имеет очень хорошую базу в своем блоге (около 800 000 подписчиков). За этот счет romi получился достаточно высоким. Затраты на трафик составили 500 000 рублей.
Июль 2021Март 2022
9 месяцев
Онлайн-школа
Руководитель отдела маркетинга
Обязанности: -Контроль команды маркетологов и таргетологов (более 15 человек); -Создание, упаковка, запуск марафонов и вебинаров по утвержденному сценарию; -Упаковка смыслов и реализация воронки продаж для проектов; -Разработка и создание лидмагнитов и бонусных материалов; -Разработка пакетов, цен и системы бонусов; -Написание продающих текстов для посадочных и продающих страниц; -Репетиции эфиров с экспертом, написание продающих комментариев для спикера; -Присутствие на вебинарах в чате, администрирование, ответы на вопросы пользователей; -Привлечение органического трафика в воронку. -Развитие социальных сетей эксперта или/и продукта: составление контент плана для продвижения. -Формулировать гипотезы для улучшения существующих продуктов компании, инициировать доработки, отслеживать результаты и масштабировать успешные тесты.
Октябрь 2021Январь 2022
4 месяца
Запуск в Instagram
Проджект
Бюджет: запуск на 1,5 миллиона Обязанности: работа с командой от 5 человек. Постоянная коммуникация с подрядчиками. Проведение еженедельных планерок. Контроль соблюдения дедлайнов. Поиск персонала. Работа с запусками в бизнес сфере. Ежемесячный отчет и анализ. Работа на теплый трафик.
Апрель 2021Январь 2022
10 месяцев
Онлайн-школа
Проджект
Бюджет: 500 тысяч рублей. Выручка 6 миллионов Обязанности: -Ежемесячная разработка и утверждение плана развития проекта (суммы продаж, суммы затрат и остальных важных показателей проекта); -Упаковка смыслов и реализация воронки продаж для проектов; -Привлечение органического и платного трафика в воронку; -Постановка и контроль выполнения технических заданий для подрядчиков (Дизайнер, Копирайтер, Верстальщик, Технический специалист, Презентолог, Методолог). Работа на холодный трафик+база Каналы трафика с которыми работали: Facebook, VK , YouTube

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Планирование ресурсов
Онбординг
Управление изменениями
Диаграмма Ганта
Организация деловых встреч
Разработка стратегии развития
Планирование бюджета
Делегирование
Разработка бизнес-требований
A/B тесты
Брейнсторминг
Жизненный цикл проекта
Выявление рисков
Деловая коммуникация
Аналитическое мышление
Организаторские навыки
Основы управления проектами
Управление конфликтами
Постановка целей по SMARTER
Постановка целей
Управление бэклогом
Разработка и внедрение KPI
Бизнес-анализ
Системный анализ
Продуктовые метрики
Performance-ревью
Agile
Средний уровень
Notion

Обо мне

- Операционный руководитель и с 4+ годами опыта в EdTech и digital-сфере. - Увеличивала выручку проектов на 60%+, поднимала ROMI до 320%, масштабировала рекламные бюджеты до 8,5 млн ₽ в месяц. - Создавала и перестраивала онлайн-продукты, внедряла онбординг, запускала новые воронки и гипотезы. - Выстраивала команды с нуля: от менеджеров до руководителей отделов. - Работаю через метрики, гипотезы и структуру, но с вниманием к людям: умею поддерживать команду, внедряю прозрачную коммуникацию и культуру ответственности.

Неоконченное высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения