Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 21:12
Кандидат
Мужчина, 40 лет, родился 25 июля 1984
Активно ищет работу
Барнаул, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер,Управляющий,Заведующий складом
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 7 месяцев
Ноябрь 2024 — Апрель 2025
6 месяцев
Эксперт
Заведующий складом
Организация приемки товара
Наборка,отгрузки по магазинам организации
Отражение операций в 1-С.
Руководство грузчиками.
Учет,работа с рекламациями.
Февраль 2023 — Сентябрь 2024
1 год 8 месяцев
Москва, www.autoeuro.ru/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по продажам запасных частей
Подбор и продажа автозапчастей;
Подготовка первичной бухгалтерской документации;
Работа с кассовым аппаратом. Ведение кассовых документов;
Работа в 1С.Предприятие;
Выдача собранных заказов клиенту.
Контроль сборки,упаковки(в смене 2 кладовщика).
Отправка курьеров по маршруту.
Октябрь 2021 — Октябрь 2022
1 год 1 месяц
Услуги для бизнеса... Показать еще
Супервайзер курьеров/Менеджер доставки
Проведение собеседований и обучение стажеров, адаптация;
Контроль работы исполнителей (курьеры-9 сотрудников,сборщики-4 сотрудника)
Вывод сотрудников на смену, табелирование, оформление, увольнение;
Взаимодействие с исполнителями через внутренние чаты, решение их рабочих вопросов, взаимодействие с заказчиком;
Выдача и прием ТМЦ, формирование заявки на ТМЦ;
Отчетность, сверка.
Ноябрь 2019 — Август 2021
1 год 10 месяцев
AVS автоаксессуары/автохимия/товары для автомобилистов
Автомобильный бизнес... Показать еще
Заведующий складом
Поиск и открытие склада в г.Барнаул с "0"
Подбор и обучение персонала
Получение и размещение продукции с центрального склада .
Курирование доставки товара клиентам,составление маршрута водителям
Оформление документов и работа в программе 1-С.
Контроль работы кладовщиков.
Июнь 2017 — Октябрь 2019
2 года 5 месяцев
"Кафе-закусочная Вобла"
Барнаул
Управляющий кафе
Принят в кафе-закусочная "Вобла" на должность Управляющего.
Организация,планирование и координация работы торговой точки.
Управление текущей деятельностью кафе.
Переговоры с поставщиками,заключение,заказ и контроль реализации товаров.
Организация и контроль учёта ТМЦ,предоставление отчета продаж руководству(собственнику).
Управление,обучение,подбор, постановка задач и контроль за исполнением.
Контроль тех.безопасности,санитарных норм,взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.
Обратная связь от клиентов.
Работа с программой IIko.
Участие и открытие точек Кафе-закусочных "Вобла" В городах Барнаул,Бийск,Рубцовск. Обучение персонала работе по стандартам компании,обслуживание клиентов,выкладка товара,заказ,учёт,работа с кассой.
Февраль 2015 — Май 2017
2 года 4 месяца
ООО БПЗ-прямая Доставка
Барнаул
Кассир
Принят в сеть Кафе-Закусочных "Вобла" на должность "кассир-бармен".
Обязанности:
отпуск товара,продажа сопутствующих товаров.
Принятия товара от поставщика,проверка товара на внешний вид,срок годности,расставленние товара на складе и рабочем месте.
Заказ товара,учёт тмц.
работа с первичной бухгалтерией(счёт-фактуры,накладные)
Работа на кассе программа IIko,принятие денежных средств для оплаты(наличный расчёт и безналичный).
Ежедневное закрытие смены,заполнение журналов учета после смены,пересчёт денежных средств в кассе.работа с терминалом.
Июль 2007 — Октябрь 2014
7 лет 4 месяца
Барнаул, www.mvideo.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Менеджер сервисной зоны
ООО М. Видео-Менеджмент.
1.Принят на должность "Специалист склада"(погрузка, разгрузка, выдача товара в зал по заявкам,выкладка товара в торговом зале,оформление акций)
2.Переведен на должность "Специалист выдачи товара"
выдача товара оплаченного клиентом, демонстрация работоспособности товара ,оформление акций)
3.Переведен на должность "Специалиста по рекламации"
Претензионная работа от покупателей,работа с браком,оформление в программе,оформление возвратных документов,работа с первичной документацией,в должности 2,5 года)
4.Переведен на должность "Руководитель сервисной зоны"(2 года )
Обязанности:
Организация работы секции.
Проводил непосредственное обучение сотрудников торгового зала, "сотрудников выдачи товара " и сервисной зоны по работе с клиентами, работа с конфликтными потребителями, пути решения конфликтных ситуаций,клиентоориентированность,самое главное-Клиент.
Знание ЗозПП.РФ
Взаимодействие с Роспотребнадзором(заявление клиентов,досудебное разрешение обращений клиентов)
Дежурный менеджер(открытие магазина,проверка прихода сотрудников,обход зала по чек-листу,оформление федеральных акций)
Управление персоналом зоны сервиса(в подчинение 3 сервис-инженера).
Постановка целей(ежедневных,ежемесячных,полугодовых).
составление планов и стратегия развития каждого сотрудника,адаптация новых сотрудников,график работы,аттестация.
Претензионная работа от клиента по качеству товара согласно ЗоЗПП РФ.
Консультация клиентов обращающихся в магазин по вопросам оказываемых услуг, принимать и рассматривать обращения(претензии)на качество оказываемых услуг и проданных товаров.
Контроль принятых в компании стандартов обслуживания клиентов и соблюдения трудовой дисциплины сотрудниками.
Поддержание и контроль высокого уровня сервиса.
Продажа товаров,аксессуаров и дополнительных услуг клиентам
Интернет-магазин М.Видео.
Организация интернет-магазина в городе.
контроль,обучение работе в интернет-магазине сотрудников магазинов.
Продажи товара в интернет-магазине компании .
Выполнения планов продаж Отслеживание оплаты, заявок,
оформление доставки.
Проведение инвентаризации ТМЦ.
Стаж работы в компании 7 лет.
Май 2006 — Ноябрь 2006
7 месяцев
Связной
Барнаул, job.svyaznoy.ru
Розничная торговля... Показать еще
Кладовщик
ООО Евросеть-Новосибирск
Кладовщик
Прием товара по накладным
Выдача товара в торговый зал,
Ежедневный учет товара после смены
Перемещение товара по магазинам города при необходимости с точки на точку.
Работа в программе 1С
приемка товара и оформления товарно-сопроводительной документации.
Отчетность,инвентаризация.
Март 2005 — Декабрь 2005
10 месяцев
Премиум Дринк
Барнаул
Продукты питания... Показать еще
Кладовщик
Приемка и расстановка тмц
Работа на складе набор товара по заявкам, погрузка и разгрузка товара.
Складской учет
Управление персоналам на складе,
отгрузка фур,
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
ЖЕЛАНИЕ Работать.
УЧАСТВОВАЛ В ТРЕНИНГАХ:
1) Коммуникация с клиентами
2) Наставничество
3) Технология продаж
4)Отбор персонала
5)Базовые навыки управления
ПРОВОДИЛ ТРЕНИНГИ:
1) Вводные тренинги для нового персонала, знакомство с компанией
2)Тренинги по товарам и услугам
3) Работа с конфликтными потребителями и пути решения.
На постоянной основе принимал участие в оценке работы персонала магазина.
Знание MS Office,оргтехники.1-С,работа с программой Iiko.
Среднее специальное образование
2004
Барнаульский торгово-экономический колледж
Реклама, Реклама
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения