Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 35 лет, родилась 15 марта 1990
Барнаул, не готова к переезду, готова к редким командировкам
менеджер со знанием английского языка
Специализации:
- Переводчик
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 14 лет 3 месяца
Декабрь 2016 — по настоящее время
8 лет 8 месяцев
Mobile Money System
Support Manager (удалённый менеджер группы поддержки)
- консультирование/поддержка клиентов на английском языке,
- работа в тикетнице,
- работа в срм,
- работа в Zendesk,
- перенаправление заявок/вопросов,
- обучение новых сотрудников,
- проверка качества выполненной работы
- решение рабочих вопросов, возникающих в ходе работы с клиентами
- -формирование отчётности,
Октябрь 2012 — Октябрь 2017
5 лет 1 месяц
Liberty Language School
Россия
Преподаватель английского языка/ Администратор центра
преподавание английского языка школьникам и взрослым, проведение групповых и индивидуальных занятий, выполнение контрольных работ, перевод документов.
приём телефонных звонков,
- консультирование клиентов.
- планирование учебного расписания.
- приём и оформление платежей клиентов.
- обеспечение жизнедеятельности офиса
языкового центра
-формирование отчётности,
- привлечение новых клиентов
- подбор персонала
- Развитие компетенций персонала на рабочем месте
- организация и координация работы своих сотрудников
- контроль работы сотрудников
- решение рабочих вопросов, возникающих в ходе работы с клиентами
Сентябрь 2011 — Август 2012
1 год
Языковая школа Элины Полянцевой
преподаватель английского языка
Обязанности: обучение английскому языку детей и взрослых; подготовка к ГИА, ЕГЭ; проведение курсов делового общения; перевод презентаций для американских партнёров бизнесменов нашего города; устный переводчик
:
Профессиональный опыт и навыки:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки;
- навыки ведения делопроизводства. ;
Февраль 2011 — Июнь 2011
5 месяцев
Языковая школа Элит
преподаватель английского языка
(год, месяц)
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Профессиональные навыки:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки;
- навыки ведения делопроизводства.
Личностные качества: аккуратность, активность, креативность, внимание к деталям, высокая работоспособность, желание работать, жизнерадостность, умение быстро обучаться и запоминать новую информацию, умение работать в коллективе, аналитический склад ума, пунктуальность, ответственность.
Не имею вредных привычек.
Высшее образование
2012
Алтайская государственная педагогическая академия
лингвист, преподаватель английского и немецкого языков, специалист
2012
Алтайская государственная педагогическая академия
переводчик в сфере профессиональной коммуникации, специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Курсы китайского языка
Цзилинский университет города Чаньчунь
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения