Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 15 декабря 1987
Барнаул, готова к переезду, готова к редким командировкам
Руководитель отдела продаж, менеджер по развитию, менеджер по работе с ключевыми клиентами.
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 8 месяцев
Август 2014 — Август 2015
1 год 1 месяц
Эко-курорт "Марьин остров"
Барнаул
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель отдела по работе с клиентами
-развитие и ведение клиентской базы;
-выполнение плановых показателей;
-личные продажи;
-заполнение отчетных форм;
-поддержание имиджа и статуса компании;
-мониторинг рынка туристических услуг;
-контроль качества работы администраторов;
-подбор и обучение персонала; -разработка мотивации для отдела; -участие в разработке маркетинговых акций и мероприятий; -внедрение системы контроля качества обработки звонков в отделе;
-постановка планов и задач для сотрудников отдела.
Ноябрь 2013 — Июнь 2014
8 месяцев
ООО « СК «Росгосстрах-Жизнь»
Барнаул, rgs.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер агентской группы
руководство группой страховых агентов
контроль выполнения плана продаж группы
продажа страховых программ
рекрутинг
обучение новых сотрудников
сопровождение портфеля, действующих клиентов
ведение отчетности в специализированных программах
Август 2013 — Ноябрь 2013
4 месяца
ООО «ИнфоЭксперт-Сибирь»
Барнаул
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по подбору и развитию персонала
-подбор кандидатов;
-проведеие собеседований;
-обучение сотрудников;
-составление и проведение тренингов для сотрудников;
- разработка обучающего материала (скрипты, работа с возражениями по данному продукту, общие техники продаж) для менеджеров по продажам и телемаркетологов.
Декабрь 2011 — Август 2013
1 год 9 месяцев
ООО «ИнфоЭксперт-Сибирь»
Барнаул
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель отдела продаж
-развитие клиентской базы;
-подбор и обучение персонала;
-планирование рабочего распорядка сотрудников;
-стратегическое и финансовое планирование сбытовых решений;
-подготовка ежемесячной перспективы ожидаемых сделок;
-мониторинг и анализ рынка;
-контроль дебиторской задолженности;
-контроль качества работы сотрудников;
-увеличение показателей сбыта;
-контроль оформления документации;
-составление коммерческих предложений;
-сдача ежемесячной отчетности отдела продаж;
-расчет заработной платы сотрудников отдела;
-решение конфликтных ситуаций и споров в коллективе и с клиентами;
-контроль закрепления клиентов во внутренней и внешней базе данных;
-организация и проведение тестов и тренингов для сотрудников;
-планирование отпуска сотрудников отдела;
-представление интересов сотрудников перед руководством;
-поддержание благоприятной обстановки в коллективе;
-развитие коллективного духа.
Декабрь 2010 — Декабрь 2011
1 год 1 месяц
ООО «ИнфоЭксперт-Сибирь»
Барнаул
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер активных продаж
-ведение клиентской базы;
-холодные звонки;
-поиск новых клиентов;
-владение техникой продаж;
-установление контакта с клиентами;
-ведение переговоров;
-составление сопутствующей документации;
-заключение договоров;
-умение работать в команде.
Обо мне
- опытный пользователь ПК, MS Office, Internet; электронная почта, Skype;
- большой опыт продаж, ведение переговоров, подготовка документов;
- опыт в рекрутинге и обучении персонала;
- знание программ 1С Зарплата и управление персоналом, а также справочно-правовых систем (Система Главбух, сервис «Мое дело», К+, Гарант).
СЕРТИФИКАТЫ
- «Профессиональный переговорщик». Елена Макота
- «Личная эффективность руководителя – переход на новый уровень профессиональной зрелости». Елена Макота
- Методика: «7 Радикалов»: Визуальное распознавание характера и эффективное управление поведением людей. Вадим Войченко
ТРЕНИНГИ
- «Базовая компетенция стресс-менеджмента». Людмила Юрлова
- «Продажи превышающие ожидания» Кирилл Успленьев
- Водительские права категории «В», личный автомобиль.
Высшее образование
2010
Факультет политических наук, Документоведение и документационное обеспечение управлеия
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения