- Личные продажи продуктов Банка для ЮЛ; - Планирование, организация и контроль работы, распределение обязанностей сотрудников отдела по обслуживанию физических и юридических лиц; - Осуществление контроля проведения банковских операций; - Мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности; - Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг; - Контроль за выполнением плановых показателей отделом; - Контроль за соответствием операций Клиентов требованиям законодательства и внутренним регламентам Банка; - Согласование параметров операций по счетам физических и юридических лиц с профильными службами Головного офиса; - Подготовка отчетности, требуемой в соответствии с законодательством и внутренними регламентами Банка и пр.

Обслуживание юридических лиц

Работа с документами. Отдел сопровождения проблемных кредитов физических лиц

Проведение внезапных проверок операционной деятельности ВСП

- сопровождение зарплатных проектов; - бухгалтерское отражение операций, осуществляемых с использованием пластиковых карт - сопровождение овердрафтов; - работа с претензиями клиентов по сопровождению розничных кредитных продуктов, кредитных карт; - ежедневное плановое начисление процентов по кредитным договорам и закрытие кредитных договоров физических лиц; - проведение исправительных проводок по кредитам физических лиц (в т.ч. по умершим заемщикам, инвалидам); по досрочно погашенным кредитам физ. лиц; по кредитам физ. лиц, списанным на внебаланс, проведение прочих исправительных проводок по счетам клиентов – физических и юридических лиц; - передача кредитных и зарплатных досье в архив; - формирование дела (сшива) документов дня ВСП за каждый день; - бухгалтерское оформление загрузки/выгрузки банкоматов и депозиторов, проведение мероприятий в случае выявления излишков/недостач; - бухгалтерское оформление документов на подкрепление/вывоз денежной наличности в ЦБ; - бухгалтерское оформление документов на выдачу под отчет денежных средств на административно-хозяйственные, командировочные расходы сотрудникам; - участие в проведении плановых и внеплановых ревизий денежной наличности и других ценностей, находящихся в хранилище (кассе, сейфовой комнате) и оформление Акта ревизии; - проверка кассовой дисциплины; - сверка суммы остатка наличных денег в кассе ВСП с данными бухгалтерского учета; - ведение журнала учета выданных печатей, штампов, клише и пломбиров; - контроль проведения банковских операций и сделок в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России в рамках предоставленных полномочий и своей компетенции. Имеется сертификат о прохождении обучения по дебетовым продуктам Visa и характеристика с последнего места работы.

Осуществление проверки правильности оформления кассовых документов. Контроль за зачислением безналичных поступлений на счета физических лиц на основании платежных поручений, ежедневная сверка оборотов и остатков по счетам в программах, осуществление бухгалтерских проводок по операциям покупки – продажи валюты, контроль за оформлением переводов и формированию бухгалтерских проводок по переводам в системе WU. Формирование электронного досье клиента в ПО. Контроль за правильностью и полнотой подбора кредитного досье по программам розничного кредитования. Осуществление процедуры выдачи кредита. Подбор проведенных документов за день по бухгалтерскому журналу. Сшив и сдача в архив. Консультация клиентов. Подготовка писем об уточнении реквизитов.

учетно-финансовый, Бухгалтерский учет, анализ и аудит