Я занимаюсь организацией семинаров и стажировок для руководителей и специалистов различных предприятий за рубежом, а также в России с привлечением иностранных специалистов. Для каждого проекта проводится анализ рынка и поиск наиболее актуальных тем. После выбора темы я связываюсь с нашими иностранными партнерами либо занимаюсь поиском новых контактов для проведения данного конкретного проекта. Каждый проект включает в себя образовательную программу, производственные визиты, организацию трансферов, проживания и питания, работу гидов и переводчиков, расчет окупаемости проекта. Я организую работу всех партнеров и подрядчиков таким образом, чтобы для клиента это был готовый образовательный продукт «под ключ». Следующим этапом является разработка рекламной кампании. Здесь моя основная задача - координация работы дизайнера при разработке рекламных материалов и работы маркетологов при онлайн и офлайн продвижении продукта. Кроме того, на некоторые стажировки я выезжаю лично в роли руководителя группы. В рамках отдела занимаюсь также проектной работой, связанной с международными активностями компании. Пример одного из проектов - Европейская академия управления и производства (http://eaup.ru/).

Я работала с клиентами, которые хотели представлять свои продукты и услуги на рынке социальных медиа (социальные сети, блоги, форумы, сайты). Цели у всех были разные: улучшить имидж компании, увеличить прибыль, поднять продажи, наладить коммуникацию с клиентами либо партнерами. Над большинством проектов мы работали в команде и создавали концепции присутствия наших клиентов в социальном интернете. В ГК Промо я научилась профессионально создавать контент для сайтов наших клиентов, улучшать юзабилити сайтов, разобралась в основных принципах ведения рекламных компаний контекстной и таргетированной рекламы (Google Adwords, Yandex Direct). Некоторые проекты включали работу с SEO-продвижением. Больше всего проектов было связано с созданием и ведением активных сообществ наших клиентов в различных социальных сетях: Facebook, Twitter, Foresquare, Vkontakte, Linked In и т.д.. Примеры социальных сообществ: Russian Microsoft, Oracle, SAP

Для этой компании я помогала организовывать мото-прокатный и мото-туристический бизнес в Санкт-Петербурге с нуля. Акционерам нужен был человек с опытом работы с иностранными партнерами, пониманием американского менталитета и знанием английского языка. Я вела коммуникацию по всем вопросам с головным офисом в Лос Анджелесе (CA, USA), участвовала в переговорах с партнерами и клиентами, занималась адаптацией документации. Дополнительно в мои задачи входила коммуникация с подрядчиками, наполнение сайта контентом, ведение сообществ в FB, VK и Twitter, PR-деятельность. Большим своим достижением я считаю организацию участия Riderus и американских представителей Eagle Rider в мото-выставках: MP12 Motorcycle Show, MITT2012, MotoPark2012, IMIS2012.

Я была сотрудником отдела, который контролировал и координировал работу сотрудников 13 региональных корпоративных отделений банка. Здесь я научилась делать экономический анализ деятельности региональных отделений и технико-экономические обоснования с целью развития банкоматной, POS-терминальной и отделенческой сети банка. Кроме того команда нашего отдела занималась разработкой и запуском новых банковских продуктов по кредитованию корпоративных клиентов, услуг для владельцев пластиковых карт и других продуктов. Как англоговорящий сотрудник я была задействована в проектах с акционерами банка, связанных с развитием корпоративного банковского сектора.

непосредственная работа с клиентами – физическими лицами банка консультация по кредитным продуктам оформление сделок ведение кредитной документации

Факультет международных отношений, Регионоведение стран Северной Америки (США и Канада), специалист

Бизнес-колледж университета ДеПол (DePaul University). г. Чикаго, США, менеджмент

«VolksHochSchule», г. Лейпциг, Германия, уровень С1 (Уровень профессионального владения) по общеевропейской системе уровней владения иностранным языком

Universitat, г. Лейпциг, Германия, DSH-3 (if in both, the written and the oral examination, at least 82% of the requirements are met)