Должностная инструкция Управляющего Сети магазинов «7 Роз» 1. Набор персонала. Ведение табеля(информация о каждом сотруднике). 2. Прием роз по количеству и качеству. 3. Претензии по браку 4. Контроль и учет доставки букетов. 5. Контроль ассортимента. Утренний отчет с точек по ассортименту и количеству роз. 6. Подтоварка торговых точек с центрального склада или других складов. 7. Контроль учета цветка, зелени и упаковки в торговых точках. 8. Товарно-денежный отчет, отчеты для бухгалтерии. Обучение персонала. Должностные обязанности маркетолога: 1. Изучение и анализ цветочного рынка г.Барнаула. 2. Разработка предложений по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции. 3. Своевременные заказы на раздаточный материал 4. Контроль пополнения запасов раздаточных материалов (наличие листовок/визиток) 5. Продвижение сайтов цветочной сети «7 роз» ( различные группы в соц.сетях, интернет-сайт) 6. Разработка стратегий рекламных мероприятий. 7. Поиск различных мероприятий для сотрудничества, выступая партнерами в целях стимулирования продаж. 8. Анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий; наблюдения за маркетинговыми кампаниями конкурентов, их анализ 9. Оценка перспектив открытия новой точки по освоению и завоеванию рынка; разработка стратегии выхода на рынок. 10. Исследование факторов, влияющих на сбыт товара, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения. 11. Разработка мер по стимулированию (как активному — через систему скидок, поощрений и т. д., так и пассивному — через качество и дизайн товара) продаж. 12. Сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определяет формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.

- Разработка сайта (создание новых разделов, обновление информации, фотографий в программе 1С-Битрикс - разработка буклетов, каталогов - Взаимодействие с рекламными агентствами и СМИ;

1. Осуществлять оперативное управление магазином и сотрудниками. 2. Анализировать показатели эффективности работы магазина(выполнение плана продаж, средний чек, чек вещь, % обслуживания), предлагать решения по их повышению. 3. Проводить анализ продаваемого товара по артикулам, группам товаров. 4. Своевременно предоставлять необходимую отчетность: -отчет KPI о выполнении плана продаж ежедневно -статистики из "Shoppy" для дистрикт менеджера 5.Своевременно отправлять фотоотчет по мерчендайзингу менеджеру "Калц.ру" 6.Организовывать оформление витрин и торгового оборудования в соответствии с правилами мерчендайзинга 7.Принимать товар от транс.компании 8.Производить расчетно-кассовое обслуживание покупателей 9. Участвовать в процедурах введения в должность, аттестация сотрудников и другие.

Изучение программ Planet, Palomars. разрабатывала рекламные мероприятия и акций по продвижению продукции. Также анализируя выбирала формы и методы рекламы.(проходила дипломную практику)

Международный институт экономики, менеджмента и информационных систем, маркетинг