Апрель 2014 г. – Наст. время – ОАО «Альфа-Банк», специалист ККО «Барнаул-ПК-Проспект Строителей». Обязанности: консультирование действующих клиентов, как в отделении банка, так и по телефону; выполнение ежемесячного плана продаж; проверка на подлинность предоставленных клиентом документов; оформление кредитных заявок клиентов в программе Банка; обработка документов; работа с негативными клиентами; оформление претензий от клиентов и не клиентов банка; регистрация новых клиентов; оформление депозитов, накопительных счетов, пакетов услуг. Ноябрь 2011 г. – Апрель 2014 г. – ОАО «Альфа-Банк», менеджер по экспресс-кредитованию МИКРО-ККО Обязанности: оформление кредитных заявок клиентов в программе Банка на получение кредитов-быстро и кредитных карт быстро; выполнение ежемесячного плана продаж; активный поиск и привлечение потенциальных клиентов; первоначальный анализ платежеспособности клиента и проверка на подлинность предоставленных клиентом документов для оформления кредита, проведение презентаций на предприятиях в целях привлечения клиентов; проведение промо-акций на территории торговой точки.

осуществление оперативного руководства группой с целью выполнения плана продаж, контроль степени выполнения KPI сотрудников, разработка и проведение мероприятий по увеличению эффективности работы направления, подбор сотрудников, ведение отчетности, анализ эффективности сотрудников, обучение сотрудников, наставничество, прием экзаменов у новых сотрудников.

осуществление работы по организационно-техническому обеспечению администрации; обработка входящей/исходящей корреспонденции; передача в соответствии с принятым решением конкретным исполнителям; ведение делопроизводства; организация телефонных переговоров, совещаний руководителя; прием телефонограмм; составление писем, поручений, запросов и других документов; осуществление контроля над исполнением сроков поручений; прием граждан; выдача справок; регистрация жалоб.

Работа в программе 1С: Торговля и склад, обработка заявок торговых представителей, подготовка документов (счет фактуры), взаимодействие со складом (вычерки).

Выкладка товара, консультация клиентов, продажа, инвентаризация.

экономика и инвестиции, Государственное и муниципальное управление