- продавать онлайн-продукты и услуги банка клиентам в отделении, используя планшет и терминалы самообслуживания ---(Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк); - объяснять клиентам преимущества использования устройств самообслуживания и проводить обучения по работе с ними; - выявлять цели визита клиента в банк и направлять его к соответствующим специалистам отделения На данный момент являюсь клиентским менеджером Сбербанк премьер. Работа с доходными продуктами банка , инвестирование . Накопительное , инвестиционное Страхование жизни , инвестиционные облигации Сбербанка , Акции .

-Привлечение клиентов , ведение переговоров , презентация продукта -Консультирование выгодности предложения -Работа с постоянными клиентами , для улучшения их потребностей -Продажи , заключения договоров

Прием и оформление заказов; Обзвон партнеров и потребителей; Сбор информации. Поиск новых клиентов; Учет входящих и исходящих звонков, заполнение базовой информации по звонкам. Предоставление информации по продуктам и услугам компании; Обработка запросов клиентов с сайта; Подготовка отчетов о выполненной работе. Информирование клиентов о новых услугах или акциях; Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг; Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи; Переговоры об условиях договора и заключение сделок; Представление организации на выставках, конференциях и других демонстрационных мероприятиях; Работа с возражениями клиентов; Взаимодействие с поставщиками; Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота.

-Активные продажи , -Ведение кассы , -Недельный отчёт (месячный) -Консультирование покупателей; - Оформление бланка заказа на фабрику; - Приемка товара , проведение инвентаризации товара; - Составление и рассылка коммерческих предложений;

Менеджер , Государственное и муниципальное управление