Копирование отелей по СФО Проведение аудитов Запуск новых отелей по России Составление графиков работы, ведение табеля учета рабочего времени, составление графиков отпусков Прием – размещение, оформление, расчет гостей Обучение и адаптация персонала Контроль за работой сотрудников отеля Заказ – закупка материалов для нужд отеля Инкассация Прием – списание ТМЦ Ведение кассовой дисциплины Ведение журналов по охране труда (первичный,повторный, внеплановый, по ПБ)

Организация и обеспечение эффективной деятельности гостиничного комплекса , всех подразделений Контроль над расходами и доходами отеля, сокращение издержек Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов; Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб; Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений; Участие в кадровых процессах отеля - подбор, обучение, формирование эффективной команды; Повышение уровня комфортабельности, разработка новых идей и предложений для улучшения качества сервиса; Руководство хозяйственной деятельностью, обеспечение и контроль бесперебойной работы оборудования; Управление закупками: заключение и сопровождение договоров с поставщиками, оптимизация затрат; Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, ведение и подготовка отчетной документации.

● Осуществление поиска клиентов на покупку номеров и предоставляемых услуг отеля Полное информирование клиента в устной / письменной форме о размещении и продаже номеров и услугах, предоставляемых в отеле; ● Организация проведения мероприятий по продвижению номерного фонда отеля ● Изучение требований клиентов к продукту, предложение услуг, отвечающих заявленным требованиям. ● Консультирование клиентов: ● Анализ и изучение рынка гостиничных услуг ● Увеличение объема продаж ● Подписание договоров с корпоративными клиентами и туристическими фирмами

Составление графиков работы, ведение табеля учета рабочего времени, составление графиков отпусков Прием – размещение, оформление гостей Уборка НФ, зон общего пользования Контроля за работой сотрудников отеля Заказ – закупка материалов для нужд отеля Инкассация Прием – списание ТМЦ Ведение кассовой дисциплины Ведение журналов по охране труда (первичный,повторный, внеплановый, по ПБ)

Руководство подразделениями: КДО, Бизнес-зал, камера хранения, парикмахерская Обеспечение бесперебойной работы КДО, Бизнес- зала, камера хранения, парикмахерской Учет рабочего времени, табель учета ежедневного выхода работников, справки по КСПР, график предоставления отпусков Информационное взаимодействие с МВД, подготовка и сдача материалов в миграционную службу Ведение кассовой дисциплины, подготовка ежемесячных отчетов по доходам подразделений, ежедневные кассовые отчеты формы КО-4 (приходные- расходные кассовые ордера) Подготовка-сдача инкассации Прием- списание ТМЦ Ведение журналов по охране труда (стажировка, повторный, внеплановый, по пожарной безопасности) Проведение технической учебы персоналу подразделений Составление программ стажировок, пересмотр инструкций по охране труда Заказ – прием – распределение (на линию) чайной продукции, сопутствующих товаров. Постановка на учет, подготовка М-11 Выдача – списание Спецодежды, спецобуви, смывающих и обезвреживающих средств работникам подразделения

Ведение журналов по охране труда (стажировка, повторный, внеплановый, по пожарной безопасности) Проведение технической учебы персоналу подразделений Выдача – списание Спецодежды, спецобуви, смывающих и обезвреживающих средств работникам подразделения Составление программ стажировок, пересмотр инструкций по охране труда

Приемка, печать ценников, инкассация работа с покупателями в торговом зале Работа с товаром (выкладка, контроль наличия актуальных ценников, ротация, участие в инвентаризации, принятие решения о возврате товара), Работа на кассе (внесение и выемка денежных средств, расчет покупателей, увеличение продаж).

работа с покупателями; работа с товаром (выкладка, контроль за наличием актуальных ценников, ротация, участие в инвентаризации);

Обслуживание клиентов в торговом зале Консультирование по товарам, работа в примерочной Предпродажная подготовка товара (выкладка товара, оформление витрин, ценников и т.д.) Поддержание чистоты и порядка в торговом зале Участие в инвентаризации, переоценка товара

Управление процессами перевозок на железнодорожном транспорте , Управление процессами перевозок на железнодорожном транспорте

Филиал ФГП ВО ЖДТ России

СГУПС Институт перспективных транспортных технологий и переподготовки кадров, Обучение по охране труда 40 часов