-обеспечении клиентской доступности электронных устройств -информирование сотрудников Банка о проводимых работах в Процессинговом центре и об аварийных ситуациях на сети ЭУ Банка реализация задач, возложенных на подразделение -мониторинг состояния устройств самообслуживания и работы по удаленному восстановлению работоспособности ЭУ Банка -обработка запросов, приходящих на выделенный почтовый ящик -оповещение инженеров ОИТ о появлении неисправных ЭУ и характере возможной неисправности -удаленное обновление программного обеспечения ЭУ -выполнение информационных рассылок о проведении плановых работ, событий, связанных с безопасностью ЭУ -предоставление заинтересованным подразделениям журналов и лог-файлов ЭУ для последующего анализа -взаимодействие со службами инкассации и сервисными компаниями -выполнение экспертизы по претензиям клиентов -мониторинг и сопровождение УС АДМ Монирон, в том числе при при запуске и демонтаже УС АДМ Монирон

- Разработка, согласование и контроль исполнения планов работы - Поддержка сотрудников банка по работе с банковским программным обеспечением - Мониторинг и поддержание в работоспособном состоянии банкоматно-терминальной сети филиала банка; - Настройка, диагностика, ремонт, сопровождение программного обеспечения банкоматов NCR, мультикасс и POS-терминалов Ingenico - Установка и настройка программного обеспечения, поддержка пользователей и оргтехники - Заключение договоров, административно-хозяйственная деятельность

Установка и настройка программного обеспечения ( КРИПТОПРО, SAP, VipNet, Win7 и др), поддержка пользователей и оргтехники

- Реализация планов отдела продаж - Формирование планов развития сбыта - Обеспечение выполнение планов продаж - Контроль правильности оформления документации по совершенным сделкам - Контроль поступления денежных средств от клиента за товар, анализ и контроль дебиторской задолженности - Организация доставки товара клиенту, совершенствование схем доставки товара собственным транспортом или через транспортные компании - Подготовка данных по динамике и объемам продаж

- Разработка, согласование и контроль исполнения планов работы - Поддержка сотрудников банка по работе с банковским программным обеспечением - Организация и контроль соблюдения трудовой дисциплины сотрудниками ИТ в регионе - Мониторинг систем используемых в Банке; - Мониторинг и поддержание в работоспособном состоянии банкоматно-терминальной сети филиала банка; - Установка и сопровождение программного обеспечения банкоматной сети филиала банка на ПО «ЦФТ-Банкомат» и на ПО «TellMe» - Работа c ПО KDIAG - Работа в ПО HP ServiceDesk - Тестирование и настройка нового оборудования (включая коммуникационное оборудование) - Мониторинг наличности в АТМ - Инициация внеплановых инкассаций - Планирование, заказ и контроль инкассаций - Направление заявок на загрузку/разгрузку АТМ - Организация совместных выездов - Настройка, диагностика, ремонт, сопровождение программного обеспечения банкоматов Wincor Nixdorf, Diebold и POS-терминалов Verifone, Ingenico - Работа и настройка систем видеонаблюдения VeSta - Предоставление оперативной консультационной помощи сотрудникам Банка и специалистам Отдела по использованию технических средств, системного программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования - Проведение регламентных работ на банкоматах

Технология машиностроения, Технология автоматизированных производств