Работа на входящем потоке, работа с базой клиентов, холодные и теплые звонки, выкладка товара,

• Общение, выявление потребности, предложение и формирование потребности в товаре, продажа клиентам отдела основных и сопутствующих товаров в соответствии с нормативами и правилами, установленными компанией. Помощь в подборе товара по параметрам клиента. • Консультирование клиентов в социальных сетях, работа с фидбэк по закреплённой зоне ответственности (более 500 артикулов светотехники и осветительного оборудования для дома, офиса и производства). Постоянная актуализация знаний по товару для себя и сотрудников отдела. • Работа с товарным запасом, выкладка по планограмме, разработка и реализация новых выкладок и витрин, поддержание порядка и чистоты в зоне ответственности и в отделе. • Организация и участие в инвентаризациях, работа с браком (включая коммуникации с поставщиками), поиск и устранение пересортиц. • Работа на погрузочной электротехнике до 2 киловатт, а так же электро подъёмнике типа pekkaniska. Имеются удостоверения, опыт.

• информационно-сервисное обслуживание клиентов по техническим и юридическим вопросам связи • продажи продуктов компании на входящих звонках – подключение услуг, кросс-продажи дополни-тельных продуктов • успешное выполнение плановых показателей по качеству обслуживания и продажам

• Информирование клиентов банка о дебиторской задолженности, пути и сроков погашения методом дистанционного взыскания. • успешное выполнение плановых показателей по объёму и кол-ву сбора на уровнях 1-30, 31-90, 91-120 дней;

• информационно-сервисное обслуживание клиентов по финансовым, техническим и юридическим вопросам связи • продажи продуктов компании на входящих звонках – подключение услуг, кросс-продажи дополнительных продуктов • успешное выполнение плановых показателей по качеству обслуживания и продажам • постоянная актуализация знаний продуктов и услуг компании в быстро меняющейся среде, успешная сдача тестов, опросов и других форм контроля • активное участие в корпоративной «культурной жизни» центра клиентского сервиса

• Доставка материалов на объекты • Работа с контрагентами • Работа с первичной документацией

Кафедра МСГ, МСТУ Монтаж, эксплуатация оборудования и систем газоснабжения

Информационные технологии, Оператор ПК