1.1. Организация кредитования физических лиц: Оказание помощи клиентам в выборе направления кредитования, Оформление и доработка заявки на получение кредита, в т.ч. доработка заявок, оформленных другими кредитными специалистами, Оформление всех необходимых документов по кредитной заявке в случае принятия уполномоченным органом положительного решения, в т.ч. по заявкам, оформленных другими кредитными специалистами, Оформление заявки на получение кредита; Проверка правильности оформления, передача кредитной документации в архив, Тщательная оценка личности заявителя и его документов на предмет соответствия требованиям Банка, Осуществление оценки потока клиентов в соответствии с руководством кредитного эксперта, Осуществление качественной психологической и криминалистической оценки заявителя, согласно Порядка предоставления кредитов физическим лицам с использованием фронтального канала продаж. 1.2. Организация работы по оформлению индивидуальной цессии для физических лиц Открытие счета ни имя покупателя, формирование приходного кассового ордера на сумму цессии, перевод средств покупателя на указанный счет, прием от покупателя заявления на закрытие счета, закрытие счета после подтверждения сделки После подписи всех необходимых документов сканирование документов и регистрации их в ПК КЦ, оригиналы документов направить по указанному адресу Проинформировать ответственное подразделение о подписании пакета документов 1.3. Организация расчетного обслуживания клиентов – физических лиц: Открытие, ведение, закрытие текущих счетов физических лиц, заключение договоров, формирование досье, Формирование заявлений на изготовление, активация, сопровождение обслуживания пластиковых карт клиентов – физических лиц, Прием, обработка заявлений на перечисление денежных средств физических лиц со счета/без открытия банковского счета, проводка в программе, Формирование и выдача по запросу клиента выписок, справок о состоянии счета, Сопровождение и обслуживание отдельных банковских продуктов. 1.4. Организация работы с вкладами клиентов – физических лиц: Заключение договоров банковского вклада с клиентами – физическими лицами, формирование досье клиента, проводка в программе, Формирование документов на пополнение/снятие счета/со счета вклада, снятие начисленных процентов, расторжение договора, проводка в программе, Формирование досье клиента, Оформление доверенностей и завещательных распоряжений к счетам клиентов – физических лиц, Совершение операций на основании доверенности и завещательного распоряжения. 1.5. Автоматический расчет просроченной задолженности либо суммы досрочного погашения ссудной задолженности по заявлению клиента, 1.6. Формирование и проверка кассовых документов дня в порядке, установленном Банком, 1.7. Предоставление разъяснений вкладчикам Банка по вопросам, связанным с действием системы страхования вкладов, 1.8. В случае осуществления в ВСП ночного хранения – выполнение функций материально ответственного лица за сохранность денежной наличности и ценностей в сейфе/сейфовой комнате ВСП филиала Банка, 1.9. Проведение в составе комиссии внутренних ревизии касс, согласно приказа о проведении ревизии, в установленном порядке, 1.10. Осуществление функции контролирующего работника при пересчете кассиром – операционистом денежной наличности, полученной при подкреплении операционной кассы ВСП, 1.11. Соблюдение порядка оформления бухгалтерских документов и графика документооборота, 1.12. Своевременное и качественное составление обязательной отчетности, в т.ч. отчетности в ВСП, 1.13. Обработка и подготовка информации для группы сопровождения с целью формирования письменных ответов на заявления клиентов, запросы внешних служб, 1.14. Оперативное доведение до непосредственного руководителя любой информации, касающейся деятельности внутреннего структурного подразделения и работы операционного работника, 1.15. Выполняет мероприятия по соблюдению Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в рамках своих функциональных обязанностей 1.16. Своевременно проходит, назначенные группой организации и контроля обучения сотрудников УФМ в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов полученных преступным путем и финансированию терроризма, обучающие мероприятия и проверку знаний сотрудников в области ПОД/ФТ 1.17. Предоставлять в УФМ сведения о клиенте и его операции, подлежащей обязательному контролю, и операции, в отношении которой возникают подозрения, что она осуществляется в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма, с приложением копий документов, являющихся основанием для совершения выше указанных операций и подтверждающих факт проведения операции, в порядке, предусмотренном Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма 1.18. Осуществление идентификации клиентов в соответствии с требованиями ФЗ от 07.08.2001 № 115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее ПОД/ФТ) и Положение Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобритателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма (утв. Банком России 15.10.2015 № 499-П), включая установление и идентификацию выгодоприобретателя, осуществления анкетирования - сбора сведений о клиенте, его деятельности, в соответствии с  требованиями Правил внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ, установление уровня риска осуществления клиентом легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, 1.19. Своевременно выявляет и доводит до сотрудников Управления финансового мониторинга сведения об операциях с денежными средствами или иным имуществом, подлежащих обязательному контролю, а также иных операциях с денежными средствами или иным имуществом, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, с приложением копий документов, являющихся основанием для совершения выше указанных операций и подтверждающих факт проведения операции, 1.20. Своевременно проходит, назначенные Управлением финансового мониторинга обучения и тестирования. 1.21. Обеспечение сохранности материально-технических средств и ценностей, закрепленных за внутренним структурным подразделением, 1.22. Обеспечение качественного и оперативного обслуживания клиентов, 1.23. Консультирование клиентов по всему спектру услуг и продуктов Банка, 1.24. Проведение переговоров с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, 1.25. Соблюдение режима трудового дня, 1.26. Обеспечение обслуживания клиентов по услуге – аренда индивидуальных банковских сейфов (депозитарий Банка), согласно порядка предоставления в аренду индивидуальных банковских сейфов, 1.27. Выполнение функции по сопровождению ссудной задолженности, установленные Порядком сопровождения ссудной задолженности физических лиц сотрудниками внутренних структурных подразделений фронт-офиса, 1.28. Осуществление контроля при операциях с наличной валютой и ценностями Банка, загрузке, изъятию наличных денег из банкомата, платежного терминала (ИК); осуществление полистного/поштучного пересчета денежной наличности и ценностей Банка, 1.29. Обучение и стажировка менее опытных сотрудников, в т.ч командирование в другие города/регионы с целью обучения сотрудников. 1.30. Сопровождение клиентов банка, в т.ч. клиентов иных кредитных организаций, находящихся на сопровождении у Банка, 1.31. Присутствие на всех, установленных управляющим/администратором/тренером, обучающих мероприятиях, планерках, индивидуальных беседах. 4.26. Организация мероприятий, направленных на увеличение продаж услуг Банка: Участие в промоакциях; Распространение рекламных буклетов и др. 4. 27. Организация работы с индивидуальными банковскими сейфами (ИБС): Открытие/закрытие сейфового хранилища ИБС до/после работы с клиентами. Хранение и передача рабочего комплекта ключей ИБС на хранение в кассу ВСП. Хранение персональных ключей от не сданных в аренду сейфовых ячеек ИБС. Заключение/восстановление/расторжение договора аренды ИБС с Арендатором (-и). Оформление/отзыв доверенности но право доступа к ИБС. Формирование и хранение досье Арендатора (-ов). Выполнение регламентированных действий при обращении Арендатора (-ов) для использования ИБС. Выполнение регламентированных действий в ПО 1С_Оплата при обращении Арендатора (-ов)

Продажи, выполнение плана, отчетность.

Экономический, Банковское дело, финансы и кредит

педагогический, Педагогика и психология