Специалист по работе с клиентами

В Johnson & Johnson мы считаем, что здоровье — это самое важное. Наша сила в инновациях в здравоохранении дает нам возможность построить мир, в котором сложные заболевания предотвращаются, лечатся и излечиваются, где методы лечения становятся более интеллектуальными и менее инвазивными, а решения - персонализированными. Благодаря нашему опыту в области инновационной медицины и медицинских технологий, мы обладаем уникальными возможностями для внедрения инноваций в различных областях здравоохранения сегодня, чтобы обеспечить прорывы в будущем и оказать существенное влияние на здоровье всего человечества.

Johnson & Johnson Vision ищет сотрудника на позицию ACUVUE® Account Manager в г. Барнауле.

Зона ответственности: Барнаул и Новокузнецк. Командировочная активность 40-50%.

Обязанности:

• Работа с руководителями и менеджерами индивидуальных оптик и локальных оптических сетей.
• Годовое поклиентское планирование плана продаж, бюджета, маркетинговых акций, диагностических линз, городских семинаров, обучения сотрудников в The Vision Care Institute.
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами на территории.
• Обсуждение коммерческих вопросов (цены, скидки, отсрочки), вопросов прибыльности продуктов ACUVUE.
• Выставление плана продаж.
• Расширение ассортиментной линейки в бизнесе партнеров, согласование и поддержание стоков КЛ.
• Разработка и проведение индивидуальных маркетинговых акций, включение клиентов и контроль за проведением федеральных маркетинговых акций.
• Согласование и проведение презентаций по продукции и навыкам продаж для сотрудников оптик.
• Визуализация бренда ACUVUE в салонах оптики.
• Внедрение контактных линз в бизнес новых оптик.
• Работа с врачами офтальмологами, оптометристами и оптик-консультантами в оптиках на закрепленной территории.
• Индивидуальное обсуждение вопросов контактной коррекции зрения с врачами и оптометристами, формирование лояльности к бренду ACUVUE.
• Организация мастер-классов по подбору контактных линз.
• Проведение тренингов для оптик-консультантов по продукции и навыкам продаж.
• Контроль проведения маркетинговых акций и визуализации бренда ACUVUE в оптике.
• Ведение отчетности.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в прямых продажах (предпочтительно на фармацевтическом и/или FMCG-рынках (т.е. рынках товаров повседневного спроса)) не менее года за последние 2 года;

Специальные знания и навыки:

• Опыт проведения коммерческих переговоров и заключения договоров с клиентами;
• Опыт работы на территории Новосибирской области, знание ключевых контактных лиц на территории будет преимуществом;
• Знание английского языка (письменные и устный) на уровне не ниже Pre-Intermediate;
• Знание программного обеспечения Microsoft Office для операционной системы Windows (в частности, программы Microsoft Excel и программы Microsoft PowerPoint) на уровне уверенного пользователя;

Прочие умения и способности:

• Коммуникабельность, ответственность, готовность к интенсивному обучению (в том числе самостоятельному);
• Ориентированность на системный подход и на достижение соответствия всем существующим требованиям (законодательным, корпоративным);
• Стремление к развитию своих профессиональных навыков.