Новый премиальный Well being отель "ХВОЯ в горах" на территории Бирюзовой Катуни приглашает в команду Операционного менеджера отеля/ Менеджер Отеля, который бережно и с любовью поддержит атмосферу гостеприимства, а так же организует бесперебойную работу отеля.
Чем предстоит заниматься:
- Управление персоналом: контроль качества работы, клиентского сервиса, подбор, обучение, работа с командой;
- Разработка регламентов, стандартов работы отеля;
- Управление доходностью, бюджетами и ценообразованием совместно с отделом продаж и отделом маркетинга;
- Руководство административно-хозяйственной частью отеля и работа с поставщиками;
- Планирует и бюджетирует работу подразделений СПиР и ОГХ;
- Работа с жалобами и возражениями гостей, получение обратной связи от клиентов с целью оценки их удовлетворенности качеством оказанных услуг;
- Отчетность.
- Опыт работы от 3 лет в должности управляющего отелем с номерным фондом от 50 и успешный опыт на предыдущем месте работы;
- Опыт создания команды с нуля и создания регламентов и описания бизнес-процессов;
- Знание специфики работы отелей загородного типа;
- Проактивный подход к работе, инициатива;
- Умение выстраивать коммуникации, поддерживать контакты, разрешать конфликты и спорные ситуации;
- Высшее образование.
- Оставляйте отклик. Резюме рассматриваем в течение 5 дней;
- Собеседование в видео-формате, или в офисе;
- достойная заработная плата;
- график работы 15/15;
- корпоративный трансфер;
- вахтовое проживание на территории комплекса;
- бесплатное трехразовое питание;
- молодой и динамичный коллектив;
- различные корпоративные мероприятия;
- возможность повышения квалификации, тренинги, курсы.
Ключевые навыки
- Стрессоустойчивость
- Деловые коммуникации
- Материальная ответственность
- Работа в команде
- Оценка компетенций
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алтайский район, особая экономическая зона туристско-рекреационного типа Бирюзовая Катунь, Айский тракт
Вакансия опубликована 10 марта 2025 в Барнауле