Руководитель отдела продукта (авторские туры)

Мы - туристическая компания YouTour. Занимаемся организацией авторских туров по России. Сейчас у нас 4 региона: Алтай, Байкал, Кавказ, Кольский полуостров. Приглашаем в нашу команду руководителя отдела продукта.

За последний год мы сделали новый сайт, увеличили объем рекламы, внедрили CRM систему. Мы поставили себе амбициозную цель на 2025 год - вырасти в 2 раза. Для этого мы расширяем команду и ждем профессионалов, готовых расти вместе с нами.

Наши клиенты - люди и компании, которым нужен отдых полного цикла: трансфер, проживание, питание, экскурсии, гид.

Вы нам подходите, если имеете эти качества:

• Лидерские качества: Умение вдохновлять команду и управлять ею.
• Коммуникабельность: Эффективное общение и навыки ведения переговоров.
• Креативность: Генерация идей и адаптивность к изменениям
• Аналитические способности: Анализ данных и стратегическое мышление
• Организационные навыки: Планирование, координация и управление временем
• Знание рынка: Понимание отрасли авторского туризма
• Ориентированность на клиента: Учет потребностей клиентов и работа с обратной связью
• Стрессоустойчивость: Способность принимать решения в сложных ситуациях

Обязанности:

• Улучшение качества туров:

Анализ текущих предложений и выявление возможностей для их улучшения. Разработка рекомендаций по повышению интересности и рентабельности туров.

• Открытие новых регионов:

Исследование потенциальных направлений для расширения ассортимента туров. Установление контактов с местными партнёрами и организаторами.

• Создание новых туров:

Генерация идей для новых авторских туров на основе анализа рынка и потребностей клиентов. Координация процесса разработки новых маршрутов и программ.

• Вовлечение организаторов регионов:

Создание мотивационных программ для организаторов регионов. Проведение регулярных встреч, семинаров и тренингов для обмена опытом и идеями.

• Поиск новых организаторов:

Активный поиск и привлечение новых партнеров и организаторов. Проведение переговоров и заключение договоров с новыми партнёрами.

• Систематизация работы организаторов регионов:

Разработка стандартов и процедур для работы организаторов. Внедрение инструментов для упрощения взаимодействия между организаторами.

• Глубокое изучение продукта:

Постоянный мониторинг тенденций в сфере туризма и предпочтений целевой аудитории. Анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества предоставляемых услуг.

• Выявление ценностей тура:

Определение ключевых ценностей и уникальных предложений каждого тура, соответствующих интересам целевой аудитории.

Условия:

• доход 50000-150000 ₽/месяц на руки
• зарплата 2 раза в месяц (всегда вовремя)

И теперь, если вы внимательно прочитали вакансию и решили, что хотите работать в такой компании, напишите в отклике: хочу работать в Ютур. Так мы поймем, что вы действительно внимательный человек и хотите работать у нас.