Мастер-приемщик СТО грузовых автомобилей

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 до 50 000 руб.
Барнаул
1–3 года
Обязанности:
  • вежливо и любезно встречать и приветствовать клиентов;
  • рекомендовать клиентам наиболее экономичные по времени и стоимости виды ремонта;
  • рекомендовать клиентам, как продлить срок службы и обеспечить безопасность их автомобилей;
  • побуждать клиентов использовать "руководство по эксплуатации и обслуживанию автомобиля" для предупреждения поломок;
  • обладать знаниями систем автомобиля и способностью объяснить особенности и необходимость их ремонта клиентам;
  • правильно и своевременно документировать жалобы и рекламации клиентов;
  • владеть вопросами гарантийной политики по брендам;
  • свободно работать с цифрами, вычислениями, большими суммами стоимости;
  • оценивать трудоемкость ремонтов в целях эффективного планирования работ;
  • составлять графики приемки и назначать клиентам срок приемки машин в ремонт;
  • проверять вместе с клиентом состояние автомобиля в момент приемки, подготавливать заказы на работы;

Требования:

  • знать и уметь использовать разные техники телефонных переговоров, отвечать на вопросы клиентов по телефону;
  • высшее образование;
  • Понимание устройства автомобилей;
  • Уверенное знание офисных программ (Excel, Word), а также программы 1С;
  • Опыт активных продаж, ведения переговоров;
  • Грамотная речь, клиентоориентированность;
  • Энергичность, целеустремленность, гибкость, способность и желание к обучению и развитию;
Условия:
  • Официальное трудоустройство, соц. пакет;
  • Стабильность, известный бренд;
  • Хорошие условия труда;
  • Обучение за счет компании (корпоративные тренинги, проф. обучение от дистрибьюторов)
  • Стабильно высокая заработная плата- оклад +% от выполнения показателей + премии.
  • Компенсационный пакет: сотовая связь.

Адрес

Барнаул, проспект Космонавтов, 2А
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем
Посмотрите другие вакансии из проф. областей