Маркетолог с функциями CRM-менеджера

от 30 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Требуется специалист в отдел маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами.

Обязанности:

  • Ведение направления маркетинг и реклама для предприятия, оказывающего услуги сервисного обслуживания легковых автомобилей и занимающегося продажей легковых автомобилей с пробегом: медиапланирование, размещение рекламных материалов в СМИ, на радио, в интернете; работа с контрагентами: проведение маркетинговых мероприятий по продвижению услуг компании.

  • CRM-менеджмент (для дилерского автосалона европейского производителя):
    Определять и координировать процессы своевременного и правильного отражения в CRM-системе результатов взаимодействия с существующими и потенциальными клиентами отдела продаж.

  • Осуществлять периодический анализ воронки продаж, и с учетом выявленных отклонений, разрабатывать меры по их устранению и планировать маркетинговые активности совместно с со смежными подразделениями.
  • Участвовать и контролировать формирование клиентской базы, своевременное внесение в нее изменений, и поддержание в актуальном состоянии.
  • Планирование активностей целевого маркетинга, подготовка выгрузки и загрузки данных, реализация sms- и email- рассылок, а также телемаркетинга, актуализация форм обращений клиента на сайте.
  • Организовывать мероприятия, связанных с прямой коммуникацией с существующими и потенциальными клиентами, направленные на повышение лояльности, а также привлечение новых покупателей автомобилей.
  • Обеспечивать соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями организации.
  • Налаживать процессы обратной связи с клиентами (изучение их ожиданий и требований к продукции (товарам, услугам), установление причин неудовлетворенности клиента, анализ претензий клиентов) и принятие всех мер по их решению и сохранению лояльности к компании.
  • Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
Требования:
  • Профильное высшее образование (маркетинг, менеджмент),
  • Опыт работы маркетологом (от 1 года), знание основных процессов и мероприятий по продвижению услуг и товаров на рынке,
  • Умение, знания работы CRM-специалиста ,
  • Потенциал в освоении новых знаний и умений в выбранном направлении работы.

Условия:

Конкурсный отбор. Резюме обязательно.

  • График: 5/2, 9 00-18 00.
  • З/п от 30 000 т.р. (возможно повышение в зависимости от квалификации специалиста).

Ключевые навыки

МаркетингРекламаУправление продажамиМаркетинговые коммуникацииОрганизация мероприятийПродвижение брендаМедиапланированиеРазвитие продажCRM

Контактная информацияКонтактная информация

Бекетова Наталия

+7 (3852) 222001

+7 (3852) 200116

beketova@renault-barnaul.ru

Адрес

Барнаул, улица Мамонтова, 25
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 22 апреля 2019 в Барнауле

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии