Специалист технической поддержки ИТ

от 25 000 до 35 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Стань частью
команды
профессионалов!

"ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ" - амбициозная, уверенная в своих силах юридическая компания. С 2015 года мы заняли лидерские позиции на рынке юридических услуг в городах Российской Федерации от Иркутска до Калининграда и не планируем на этом останавливаться.

Чем вы будете заниматься:

  • Техническая поддержка пользователей по вопросам работы информационных систем и инфраструктуры, диагностика и устранение неисправностей ПО;
  • Выполнение первичной диагностики, решение проблем через программы удаленного администрирования, поиск типовых решений, консультирование по телефону и электронной почте, онлайн-консультирование по вопросам работы программного обеспечения и оборудования;

  • Диагностика неисправностей ПК, периферийных и коммутационных устройств, установка специализированного ПО;
  • Классификация обращений, определение очередности выполнения задач;
  • Работа с подрядчиками по организации ремонта и замены неисправного оборудования;
  • Обеспечение информационной безопасности Компании.

Требования:

  • Опыт техподдержки пользователей и настройки компьютеров, уверенное знание различного прикладного ПО для консультации пользователей (os, офисные приложения, антивирусные программы, почтовые клиенты и др.).
  • Умение диагностировать и исправлять со слов пользователя неисправности ПО, ПК или сетевых проблем.
  • Грамотный и вежливый русский язык, терпение к неопытным пользователям.
  • Желателен опыт работы с: AD, GPO, Microsoft Azure, Mikrotik, Zabbix, PowerShell

Адрес

Барнаул, Балтийская улица, 92
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 8 июля 2019 в Барнауле

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику