Руководитель контактного центра

от 35 000 до 45 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Здравствуйте! Мы - "Грильница"!
Мы быстро растем и не менее активно развиваемся, продолжая качественно готовить безумно вкусную еду!
И нам нужны именно ВЫ, чтобы стать еще лучше и совершеннее!
Мы приглашаем на работу РУКОВОДИТЕЛЯ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА.
У нас Вы сможете воплотить все свои проекты, реализовать таланты и применить профессиональные навыки. Наша компания дарит Вам возможность попробовать свои силы в продвижении масштабного проекта Грильница по всей стране! Вместе с нами Вы сможете развить свою гениальность!

Мы хотим выполнить с Вашей помощью следующие задачи:

- Организация и контроль качественного оказания услуг по приему заказов на приготовление блюд (по телефону, на сайте);
- Обучение персонала работе в программе Айко, контроль правильного внесения заказов в программу, отслеживания с момента поступления звонка до получения гостем готового блюда;
- Взаимодействие с менеджерами доставки в ресторанах и курьерами службы доставки на предмет качественного и скоординированного предоставления услуг по доставке блюд;
- Внедрение процессов автоматизации контактного центра;

Мы ждем, что Вы:

- Имеете высшее образование;
- Имеете опыт работы в должности руководителя контактного или сервисного центра не менее 3-х лет;
- Имеете опыт ведения активных продаж;
- Знаете действующее законодательство РФ;
- Умеете работать в системе CRM;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Владеете программами Word, Excel, Iiko.

Мы заинтересованы в Вас:

- Нам нужны Ваш профессионализм, желание развиваться и совершенствоваться вместе с нами, трудолюбие и честность, любовь к жизни и любовь к людям.

Мы гарантируем:

- Теплый прием и комфортные условия труда
- Дружную семью, имя которой - Грильница
- Достойную и своевременную зарплату
- Официальное оформление наших отношений в соответствии с Трудовым кодексом РФ
- Очень много интересной работы
- Масштабность и грандиозность всего, что Вы будете делать (возможно даже - известность)
- Любимую работу, о которой Вы всегда мечтали!

Адрес

Барнаул, проспект Строителей, 117
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 30 августа 2019 в Барнауле

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансии из других профобластей