ФУНКЦИОНАЛ РАБОТЫ СОСТОИТ В СЛЕДУЮЩЕМ: Прием входящих и исходящих звонков (первичное консультирование клиентов). Выявление потребностей клиента. Передача информации специалисту по...

Рассматриваем кандидатов как с опытом работы так и без. Коммуникабельность и умение выстраивать диалог. Желание расти и развиваться.

Подтверждение заказов по телефону (исходящие звонки). Клиенты ждут звонка. Консультирование по ассортименту (входящие звонки). Дополнительные продажи. Работа с претензиями.

Любишь общаться с людьми, хочешь им помогать и не теряешься в разговоре с собеседником. Умеешь пользоваться стандартными программами на компьютере...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Обработка входящих звонков от клиентов (консультация) или исходящая линия (без продаж), в зависимости от выбранного проекта. Оказание помощи клиентам согласно...

Грамотная речь. Отличное знание русского языка и чистое произношение. Хорошее восприятие большого объема информации. Наличие ноутбука или стационарного компьютера с...

Звонить в организации и уточнять данные по сценарию задания. Проверять и обновлять базу данных. Взаимодействовать с партнёрами и другими командами...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Компания ВЦИОМ (Всероссийский центр изучения общественного мнения) приглашает на работу операторов колл-центра для проведения телефонных интервью (НЕ ПРОДАЖИ).

Грамотная устная и письменная речь. - Умение общаться с людьми. - Возможность работать в относительно тихом помещении. - Серьезное отношение к работе.